Ростуризм обратится к главе Всемирной туристской организации (UNWTO) Талибу Рифаи с просьбой в оказании содействия в урегулировании проблем клиентов "Невы", находящихся за рубежом, сообщил врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов журналистам в пятницу в Санкт-Петербурге.
Ни одно лето в Болгарии не обходится без скандалов, связанных с банкротством туристических фирм и проблем с необходимостью возврата российских туристов на родину. В этом году пострадали те туристы, которые купили путевки у крупнейшего на Северо-западе России туроператора – фирмы НЕВА.
Точно в годовщину совершения теракта в аэропорту Бургаса, в котором погибло пять израильских туристов и один болгарин, пресс-служба болгарского ФБР — ДАНС сообщила, что в результате ДНК экспертизы и множества других процессуально-следственных действий установлена личность террориста-смертника.
Принимающие компании «Невы» в других странах и руководители отелей, конечно, понимают, что туристы, приехавшие по линии этого оператора, полностью оплатили свой тур.
Московский офис страховой компании «Восхождение», обеспечившей фингарантии турфирмы «Нева», вчера в присутствии представителей МВД и Ростуризма начал принимать документы от пострадавших клиентов оператора.
Информация об исчезновении страховой компании «Восхождение», предоставившей турфирме «Нева» фингарантию в 454,2 млн рублей, не подтвердились. В четверг компания начала принимать документы от туристов.
Спустя сутки после объявления «Невы» о невозможности исполнить обязательства перед туристами начали поступать первые сигналы о попытках выселить туристов из отелей.
Ростуризм совместно с Турпомощью, Росавиацией и МИДом создали специальную комиссию для координации помощи туристам «Невы», застрявшим за границей. А такие туристы уже появились. Об этом в четверг на срочной пресс-конференции заявил глава Ростуризма Олег Сафонов.
Вечером в четверг украинские военные сбили гражданский самолет Boeing 777 авиакомпании Malaysia Airlines. Факт крушения авиалайнера уже подтвержден.
В связи с объявлением туроператором ЗАО «ФИРМА «НЕВА» о приостановлении своей деятельности Федеральное агентство по туризму информирует туристов (иных заказчиков туристского продукта) пострадавших от действий (бездействие) данного туроператора о следующем.