Пассажиры считают аэропорт Мюнхена одним из лучших в Европе. По результатам опроса британской консалтинговой компании Skytrax, которая собирает данные об аэропортах и авиаперевозках, большинство путешественников чувствуют себя вполне комфортно в аэропорту имени Франца-Йозефа Штрауса. В опросе приняли участие несколько миллионов пассажиров.
Говоря о мюнхенской воздушной гавани, многие похвалили ассортимент ресторанов и магазинов и удобство в залах ожидания.
А что касается дружелюбия персонала, Мюнхен возглавил и европейский, и мировой рейтинг.
Но у аэропорта есть и свои недостатки: так, многие пассажиры жалуются на транспортные неудобства, в частности, плохую стыковку с немецкой сетью железных дорог.
По традиции, поступают жалобы и на слишком медленный паспортный контроль. А некоторые пользователи остались недовольны чистотой туалетов аэропорта.
Директор аэропорта недавно сообщил, что намерен вводить систему автоматического контроля паспортов, модернизировать зону выдачи багажа, заключить договор с автобусными компаниями о новых рейсах, чтобы улучшить транспортную ситуацию.
А для комфорта ожидающих своего рейса пассажиров в терминале 2 появится библиотека из 2 000 книг, сообщает nakonu со ссылкой на Süddeutsche Zeitung.
