Уважаемые партнеры, в связи с вводом дополнительных мер безопасности во Франции авиакомпании Air France и KLM предлагают пассажирам, имеющим билеты (выписанные до 14 ноября или 14 ноября 2015) для путешествия в / из / через континентальную Францию (Париж и все внутренние аэропорты) в период с 17 по 22 ноября 2015, следующие опции:
Изменение даты путешествия:
Пассажиры могут перенести даты своего путешествия на более поздние сроки согласно следующим инструкциям:
Вылет (outbound flight) должен произойти не позднее вторника, 15 декабря 2015.
Штрафные сборы за изменение не взимаются, даже если они предусмотрены по тарифу.
Бесплатно можно поменять один рейс туда и один рейс обратно.
Изменение бронирования возможно на альтернативные рейсы / даты в классе бронирования, который указан на билете только на AF/KL/DL/A5 .
Разрешено использование более дорогого класса бронирования со взиманием разницы в тарифах. Сбор за изменение не берется.
Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены не позднее вторника, 15 декабря 2015.
Изменение маршрута
При выписке билетов по новым направлениям учитывается полная стоимость оригинального билета.
Выпуск EMD должен быть завершен не позднее вторника, 15 декабря 2015.
Полный возврат может быть предложен пассажиру в случае отмены рейса или задержки рейса более чем на 3 часа.
Агентства путешествий могут производить возвраты билетов в своих системах бронирования только согласно правилам тарифа.
С уважением,
Коммерческий отдел
Air France KLM
