AirBerlin выразила большое разочарование в связи с объявлением о том, что открытие аэропорта Берлин-Бранденбург будет отложено на неопределенный срок. Хартмут Медорн, генеральный директор AirBerlin, сказал: "Мы должны срочно решать проблему изменения летнего графика».
Руководство AirBerlin только на прошлой неделе посетило новый аэропорт, и все заинтересованные стороны были уверены, что BER будет введен в эксплуатацию 3-го июня, как планировалось. Однако, AirBerlin, полностью разделяет мнение, что безопасность пассажиров должна стоять на первом месте и ей необходимо уделять самое серьезное внимание. Впрочем, для пассажиров ничего не изменилось, просто, вместо того, чтобы летать из нового аэропорта BER, AirBerlin будет выполнять рейсы, как обычно, из Берлин-Тегель. Все заказы остаются в силе; AirBerlin намерена связываться с каждым пассажиром лично, чтобы проинформировать их о своих полетах. По словам Хартмута Медорна, менеджеры авиакомпании должны сейчас обзвонить не менее одного миллиона пассажиров в отдельности, чтобы сообщить им о реальном месте отправления или прибытия. «Кроме того, расширенный и более амбициозный летний график полетов AirBerlin рассчитанный на BER, теперь должен быть скорректирована с использованием старой инфраструктуры аэропорта Тегель", сказал Медорн. "Мы должны извиниться перед нашими пассажирами за эту вынужденную меру и возникшие трудности». Медорн также подчеркнул, насколько важен новый хаб BER для AirBerlin. "Мы все еще с нетерпением ждем нового аэропорта Берлин-Бранденбург, где сможем предложить нашим пассажирам значительно лучшее обслуживание", сказал Медорн. "Но для этого мы хотели бы знать точную дату открытия аэропорта, предпочтительно после окончания нашего летнего расписания".