Невский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Виктора Митичкина к АО "АК Россия", поданный в порядке Закона о защите прав потребителей.
Из иска следовало, что 20.12.2022 Митичкин совершал перелет с тремя кошками: Амандой, Ладой и Кармен из Санкт-Петербурга в Калининград. Рейс фактически выполняло АО "АК Россия".
Аманда и Лада были сданы в багаж в специальных переносках. Кармен летела с истцом. Стоимость услуги нахождения животных в багажном отделении за 2 места и 1 место в салоне составила 10 800 рублей.
По окончании перелета истцу сообщили, что Аманда погибла от травм. Травмы причинила собака породы ягдтерьер, которая также летела в багажном отделении. Собака массой около 10 кг без труда проломила переноску и загрызла Аманду. Собака застряла и не могла освободиться из переноски с погибшей кошкой. Переноска Лады была повреждена. Собака перевозилась без намордника, без клетки, без соответствующих защитных сеток, указывал истец.
Пренебрежительное и халатное отношении сотрудников повлекло причинение материального и морального вреда, констатировал истец. Митичкин просил суд взыскать материальный вред в 667 534 рубля (включая содержание кошки за 5 лет), моральный вред в 800 000 рублей, судебные расходы и страховку.
Суд иск удовлетворил частично, взыскав с АО "АК Россия" 11 700 рублей материального ущерба, 50 000 рублей морального вреда, штраф в размере 30 850 рублей. Также, судом взысканы судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям.