1 июля 2016 года программе лояльности "РЖД Бонус" исполняется 4 года.
С момента запуска программы в ней зарегистрировались 1,83 млн пассажиров, среди них – более 5,7 тыс. участников "золотого" уровня.
К концу 2016 года количество пассажиров, присоединившихся к программе, по прогнозам, превысит 2 млн человек. В ближайших планах развития программы - расширение списка привилегий для участников, а также развитие партнерской сети.
Участники программы оформили 285 тыс. премиальных (бесплатных) билетов. Наиболее популярными направлениями для оформления премиальных билетов являются Санкт-Петербург – Москва – Санкт-Петербург, Казань – Москва – Казань и Нижний Новгород – Москва – Нижний Новгород.
Программа лояльности "РЖД Бонус" действует с июля 2012 года и позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах дальнего следования. Участникам также начисляются баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах поездов АО "ФПК". Полученные баллы можно обменивать на премиальные поездки. Для каждого участника предусмотрены приветственные баллы, а также премиальные баллы в День Рождения.
Для студенческой аудитории российских высших учебных заведений в рамках программы лояльности "РЖД Бонус" разработан проект "Студенческая карта", который позволяет держателям данных карт получать скидку 25 % на проезд в купейных вагонах, а также накапливать баллы в программе лояльности для последующего обмена на премиальные билеты. В рамках проекта "Студенческая карта" запланирован выпуск совместной студенческой банковской карты с международной студенческой организацией ISIC.
Для юридических лиц действует корпоративная программа "РЖД Бонус", которая позволяет организациям накапливать баллы за приобретение проездных документов для деловых поездок и путешествий сотрудников.
Кроме того, пассажиры могут оформить банковские карты "РЖД-Альфа-Банк" MasterCard и "ВТБ24-РЖД". Держатели карт автоматически становятся участниками программы "РЖД Бонус" и могут накапливать баллы на премиальную поездку поездом за покупки по картам.
Напомним также, что в этом году программа лояльности "РЖД Бонус" вновь стала победителем Национального конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia-2016 в номинации "Лучшая программа лояльности транспортной компании".
За четыре года в программе лояльности "РЖД Бонус" появились деловые партнеры, которые предоставляют те или иные скидки участникам программы. Это более 20 компаний из различных отраслей – гостиницы, банки, театры, рестораны, туристические компании и др.
Подробную информацию о программе лояльности "РЖД Бонус" можно узнать на сайтах ОАО "РЖД" и РЖД Бонус.