Директор сети отелей AMARA Корхан Алсан: Отсутствие россиян в Турции заставило улучшить сервис

Вынужденный перерыв в работе с российским турбизнесом и отсутствие туристов из России заставили отельеров Турции критически оценить свой бизнес и повысить качество обслуживания клиентов, сообщил генеральный директор сети отелей AMARA Корхан Алсан. Чартерные авиаперевозки между РФ и Турцией были прерваны на девять месяцев из-за кризиса в отношениях двух стран после того, как в ноябре 2015 года турецкий истребитель сбил в Сирии российский бомбардировщик Су-24. Перелом в ситуации наступил летом текущего года после письма главы Турции Тайипа Эрдогана президенту РФ Владимиру Путину, в котором содержались извинения за сбитый самолет.

Путин 30 июня подписал указ, отменяющий запрет на чартерные авиаперевозки в Турцию, а правительство РФ 28 августа приняло постановление об отмене ограничений на чартеры в эту страну.

"Перерыв в совместной работе с российским турбизнесом дал нам возможность посмотреть на себя со стороны и отметить недостатки в собственной деятельности. Я говорю это не только от себя, но и от имени своих коллег по турбизнесу", — сказал Алсан на встрече с российскими журналистами, прилетевшими в Анталью первым чартерным рейсом компании Tez Tour.

"В этом году мы уделяли много времени обучению персонала. Благодаря этому, многие отели в Анталье сейчас лучше готовы к приему российских туристов, чем в прошлом году. Они подняли качество обслуживания и просто горят желанием встречать гостей из России", — отметил он.

Бизнесмен заверил, что отельеры Турции учли ошибки, которые делали раньше, и подготовились к новому сезону.

"Для Антальи отсутствие российского рынка оказалось очень заметным, но мы верим, что поток туристов из России восстановится", — резюмировал спикер.

Другие новости по теме «Отели»

Декабрь 14, 2018 - 04:37

К выводу о необходимости отложить вступление в силу с 1 июля 2019 года пункта закона о наступлении административной ответственности для неклассифицированных объектов размещения пришли вчера на заседании экспертного совета по туризму при комитете Совета Федерации по социальной политике.

 

Декабрь 13, 2018 - 14:37

Н.И. Пирогов – «отец русской хирургии», великий анатом, основоположник военно-полевой хирургии и организации медицинского обеспечения войск, выдающийся педагог и общественный деятель, одни из крупнейших представителей европейской медицины середины XIX в.

 

Декабрь 13, 2018 - 09:47

Туроператор АNEX Tour продолжает наращивать свои гостиничные активы в Турции. Вслед за покупкой отеля в Анталье компания приобрела еще один пятизвездочный объект – на этот раз в Аланье.

 

Декабрь 13, 2018 - 09:25

В некоторых городах стоимость новогодней аренды коттеджей просела серьезно. В Пермском крае цены упали на 28 процентов. Это вызвало взрывной интерес: спрос вырос в два с половиной раза.