Надежды на то, что беспорядки в Египте не скажутся на отдыхе российских туристов, не оправдались. Уже в пятницу 28 января МИД России рекомендовал туристам воздержаться от поездок в эту страну: В свою очередь, Ростуризм призвал туристов не покидать свои отели в целях безопасности и 29 числа обратился к операторам с рекомендацией «приостановить отправку туристов в Египет». Ведомство также напомнило об ответственности турбизнеса и рекомендовало компаниям «оказать содействие российским туристам, желающим покинуть Египет, в досрочном возвращении на Родину». Камнем преткновения в диалоге чиновников и турбизнеса в очередной раз стал вопрос о выплатах туристам компенсаций за неоказанные услуги. В совместном заявлении Минспорттуризма и Ростуризма от 30 января говорится о безусловном праве туристов требовать расторжения договоров без штрафных санкций. При этом оба ведомства ссылаются на законодательство и говорят о необходимости возврата туристам, отказавшимся от туров, «денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее части в размере, пропорциональном стоимости неоказанных туристу услуг».
