Сибирская Байкальская Ассоциация Туризма – одно из крупнейших в сибирском регионе отраслевых объединений турбизнеса, активно отстаивающее интересы своих членов и формирующее условия для развития турбизнеса.
В развитие темы возможного открытия российского рынка для работы иностранных гидов, обсуждаемой на прошлой неделе экспертами STI, Экспертный совет СБАТ подготовил аналитическую статью, которую редакция «Сибирского Туристического Портала» с удовольствием публикует в качестве приглашения к продолжению дискуссии:
"Перспективы развития и проблемы въездного туризма"
Во многих развитых странах туризм является локомотивом развития экономики и имеет значительный мультипликативный эффект, развивая сопутствующие отрасли экономики в сфере услуг, транспорта, питания, гостиничного обслуживания, обновления и создания инфраструктуры.
Туризм - это та отрасль, которая создаёт восприятие нашей страны, как у граждан России, так и у гостей из других государств. На практике самый тесный контакт с туристами имеют экскурсоводы, гиды, гиды-переводчики. Именно они, благодаря своим знаниям и отношением к Родине, формируют взгляд на нашу страну у туристов.
Гид создает имидж страны, является лицом России. Если он преподносит экскурсию интересно и познавательно, с чувством патриотизма и любви к своей Родине, то гости получают позитивные и яркие впечатления от путешествия.
К сожалению, в последние годы на туристическом рынке все больше работают нелегальные или полулегальные иностранные гиды, а также иностранные туристические компании, которые, не обеспечивая безопасности, свой низкий уровень обслуживания объясняют тем, что Россия такая страна, в которой нет порядка, а люди не любят работать, поэтому требовать и ждать хорошего сервиса невозможно. На самом деле, они вводят в заблуждение своих же сограждан, предоставляя некачественные, дешёвые услуги.
Данная тенденция прогрессирует всё больше и больше. Количество тех, кто занимается нелегальной и полулегальной деятельностью в сфере въездного туризма, растёт. И своей «работой», низким уровнем услуг и недостоверной информацией они дискредитируют нашу страну, наше государство и наш народ.
В большинстве стран, где въездной туризм достаточно развит, предпринимательская деятельность в этой области запрещена нерезидентам – то есть иностранным гражданам, в том числе и деятельность в качестве гидов, экскурсоводов, гидов-переводчиков. В соответствии с требованиями ВТО для России чётко определено, что гидами, экскурсоводами должны работать только резиденты данной страны - граждане РФ.
Нам необходимо сформировать законодательство, защищающее конституционное право российских граждан на труд, защищая их интересы, постоянно заниматься обучением и повышением квалификации специалистов в области въездного туризма. Например, в Китае, согласно законодательству, гидами могут работать только граждане КНР, наиболее глубоко знающие культуру, историю, традиции Китая. Это также связано с вопросами государственной безопасности.
К нарушителям должны применяться более строгие меры. Например, за нарушения, незаконное предпринимательство и работу без разрешения в Китае применяется административное наказание: нарушителей оперативно депортируют на родину с запретом на въезд в страну от нескольких лет до пожизненного. Мы также можем добиться более строгих мер по пресечению нелегальных гидов и туркомпаний.
На данный момент существует и ещё одна проблема. Идёт серьёзная экономическая экспансия, то есть покупка недвижимости и земельных участков иностранными гражданами. В земельном законодательстве необходимо внести соответствующие изменения.
С ростом въездного турпотока мы, несомненно, видим большие перспективы для развития данного направления, однако необходимо своевременно и точно реагировать на возникающие пробелы и недостатки как в туробслуживании, так и в законодательстве. Это необходимо для обеспечения высокого качества обслуживания и надежности компаний, принимающих туристов. А также для того, чтобы сохранять и приумножать положительный имидж России на мировом туристском рынке."
Экспертный совет Сибирской Байкальской Ассоциации Туризма
Фото telegraf.uz/STI
