Инновационные подходы к подготовке кадров для индустрии туризма и гостеприимства стали ключевой темой форсайт-сессии «Система подготовки профессиональных кадров для индустрии туризма и гостеприимства», прошедшей в Петербурге.
Мероприятие, организованное при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга, собрало ведущих экспертов отрасли, представителей бизнеса, образовательных организаций и учебных центров.
Участники встречи уделили особое внимание внедрению инноваций в образовательный процесс, взаимодействию образовательных учреждений и работодателей, а также обсудили меры государственной поддержки и практические аспекты краткосрочного обучения специалистов.
Председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга Евгений Панкевич отметил бурный рост внутреннего туризма в России и подчеркнул рекордные показатели Петербурга, который в 2024 году принял 11,6 млн туристов, что на 1,1 млн превышает допандемийный уровень 2019 года.
«Таких показателей удалось достичь благодаря созданию необходимой инфраструктуры и высокому уровню сервиса. Нам нужно больше практиков, людей, знающих весь алгоритм создания качественного сервиса, обеспечивающего дальнейший рост и лояльность туристов. Перед Петербургом стоит амбициозная цель – стать лучшим центром подготовки кадров в сфере туризма», – подчеркнул Евгений Панкевич.
В Северной столице подготовкой кадров для туриндустрии занимаются свыше десятка образовательных организаций, а также в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство» создан Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства,
который сегодня играет ключевую роль в формировании профессиональных стандартов, разработке образовательных программ и подготовке специалистов для создания комфортных условий для российских и зарубежных гостей с учетом национальных культурных традиций. Так, в 2024 году более четырех тысяч специалистов прошли переподготовку на площадке Центра по 25 программам ДПО.
Руководитель Центра компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт‑Петербурга Марина Морозова отметила необходимость гибкой и адаптивной системы дополнительного профессионального образования (ДПО), ориентированной на практическое применение знаний и навыков.
«Квалифицированные кадры — это основа конкурентоспособности российской туриндустрии. Сегодня, как никогда, важно, чтобы специалисты обладали не только теоретическими знаниями, но и практическими навыками, позволяющими эффективно решать задачи в реальных условиях. Мы используем инновационные технологии, такие как онлайн-курсы, симуляторы и интерактивные платформы, что делает обучение увлекательным и эффективным», — рассказала Марина Морозова.
Фото gov.spb.ru