В ожидании страховых выплат по обязательствам «Капитал Тура» агентский рынок все пристальнее присматривается к обеспечителю фингарантий туроператора – СК «Инногарант». Сумеет ли страховщик вынести разовую финансовую нагрузку в 190 млн рублей? Напомним, эта сумма распределена между тремя юрлицами, под которыми работал туроператор. Иллюстрацией общего напряжения может служить звонок из Оренбурга, поступивший в Службу «БАНКО». Директор ТА «Манго-тревел» Влада Гончарова рассказала: «Страховой случай наступил. Все документы мы отправили в Москву с курьером. А страховщик сообщил, что дела не рассматриваются, так как «Капитал Тур» официально деятельность не прекратил». О том, что СК в данном случае имеет 30-дневную «фору» для принятия решения, а также может затребовать документ, подтверждающий отказ туроператора от выполнения обязательств, мы не раз писали. Вопрос: не скрывается ли за частным случаем нечто большее? Беспокойство усугубляется сообщением, что некая гражданка Антонова подала иск в Арбитражный суд Москвы о признании СК банкротом. Пресс-секретарь «Инногаранта» Александр Кремер в интервью Интерфаксу назвал данное дело «ошибкой юриста» и обратил внимание, что, возможно, интерес к ситуации проявила одна из юридических фирм, из простого человеческого желания подзаработать на процессе. Если обратиться к публикуемым на сайте арбитражного суда сведениям о делах, можно увидеть, что с начала года в отношении «Инногаранта» поступило 1662 заявления – в основном экономические споры по гражданским отношениям. Цена вопроса, как правило, небольшая: от 1,5 до 120 тыс. рублей. По содержанию – это ситуации, связанные с автострахованием. Для примера: СК «Национальная страховая группа», близкая по объемам сборов с «Инногарантом», за тот же период отметилась в арбитраже как ответчик всего 158 раз. Член рабочей группы Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Елена Скуратова не считает арбитражную статистику показателем, поскольку «Инногарант» активно занимается ОСАГО, пожалуй, самым массовым видом страхования. «Я понимаю, нервозность на рынке, близкая к панике, порождает самые разные слухи и предположения. «Инногарант» – хоть и небольшая, но стабильная компания, входящая в ВСС. Я уверена, что все выплаты по невыездам от «Капитал Тура» будут произведены», – сказала Елена Скуратова. Кстати, по поводу компенсаций есть неофициальная информация, которая кого-то обрадует, а кого-то и огорчит. Один из собеседников «БАНКО» сообщил, что, скорее всего, страховщик станет производить выплаты пропорционально, а не в порядке «живой очереди». С учетом того, что формирование реестра обратившихся в «Инногарант» будет закончено только по наступлении всех страховых случаев, получить деньги туристы смогут не раньше февраля. Возможно, что не в полном объеме – если 190 млн рублей на всех не хватит. В самой СК эту информацию не подтвердили, но и не опровергли. «Официальное сообщение о нашем решении будет опубликовано на основании заявления руководства «Капитал Тура», которое ожидается в ближайшие дни», – заявил Александр Кремер. По данным Агентства страховых новостей, в 2009 году «Инногарант» занял 38-е место по сборам (без учета ОМС). Правда, рейтинг надежности по общепринятой шкале от «А++» (наивысший уровень, как, например, у «Ренессанс Страхования») до «Е» («Банкротство. Отзыв лицензии») в Интернете обнаружить не удалось. Зато есть сведения о «народном рейтинге», составляемом по результатам клиентских отзывов о СК. По данным портала Provolochki.ru, у «Инногаранта» статистика следующая: из 81 отзыва 73 – отрицательные. Сами отзывы относятся в большинстве своем к задержкам страховых выплат по ДТП, но есть и туристический случай, причем связанный с «Капитал Туром». Речь шла о препонах в возмещении средств, затраченных на лечение ребенка в Турции в июне этого года.
