Уже третий раз подряд Finnair была выбрана лучшей авиакомпанией Северной Европы. Награда нашла победителя на авиасалоне в Фарнборо, проходившем в Англии. Выбор основывался на международных статистических исследованиях о мнении клиентов относительно услуг, предоставляемых различными авиаперевозчиками.
За 12 лет существования опроса клиентов «Skytrax World Airline Survey» в нем приняли участие 18,8 миллиона авиапассажиров более чем из 100 стран мира, и было оценено свыше 200 авиакомпаний. Последние были включены в градацию после оценки по 38 разнообразным пунктам, в том числе: простота процесса регистрации, удобство размещения пассажиров во время полета, чистота в салоне самолета, разнообразие предлагаемого меню, наличие развлекательной программы и уровень сервиса. Finnair победила в категории «Лучшая авиакомпания Северной Европы».
Ранее в этом году «Skytrax» уже оценивал работу авиакомпании Finnair: в марте она была признана единственным авиаперевозчиком в Скандинавии, достойным четырехзвездочного рейтинга.