Airbus, производитель флагманского самолета A380, вручил авиакомпании Etihad Airways, национальному авиаперевозчику ОАЭ, престижную награду «Эксплуатационная надёжность» по итогам первого года выполнения полетов лайнеров этого типа.
С января по декабрь 2015 года самолёты Airbus A380 компании Etihad Airways продемонстрировали беспрецедентный коэффициент эксплуатационной надёжности - 99,8%. Такой показатель является абсолютным рекордом - это означает, что из всех рейсов Etihad Airways, выполненных на борту A380 за год, всего 0,2% были задержаны. Кроме того, не было зафиксировано ни одной отмены.
Награду Джеффу Уилкинсону (Jeff Wilkinson), старшему вице-президенту Etihad Airways по техническому обслуживанию, вручил Дидье Люкс (Didier Lux), глава департамента по работе с клиентами компании Airbus в ходе торжественной церемонии в Тулузе (Франция).
Главный ключ к успеху в авиаиндустрии - надежность во всех аспектах работы - от пунктуальности при выполнении рейсов и максимизации доходов до клиентского обслуживания.
«Такие впечатляющие показатели - заслуга огромного количества высококвалифицированных технических сотрудников нашей компании: инженеров, специалистов по вводу в эксплуатацию, техников, логистов, представителей лётной эксплуатации, гостевых служб и многих других. Безусловно, существенный вклад внесли и наши коллеги из Airbus. Показатели ежедневной эксплуатации и фактического налёта часов на один самолёт A380 Etihad Airways являются одними из самых высоких в мире. При этом среднее время межполётной подготовки составляет всего два часа. Успех первого года полётов A380 задаёт новые стандарты качества работы. Мы надеемся, что сумеем достичь аналогичных результатов и при запуске Airbus A350 в 2018 году», - отметил Джефф Уилкинсон.
Дидье Люкс: «Я с большим удовольствием и гордостью вручаю эту награду Etihad Airways. Беспрецедентные показатели эффективности, которые мы наблюдали в первый год полетов стали возможны благодаря исключительной командной работе, постоянного желания совершенствоваться и дальновидности. Мы сумели установить высокие стандарты ведения бизнеса в эксплуатации A380».
Победитель определяется путём досконального анализа авиакомпаний, вошедших в список финалистов. Эксплуатационная надёжность - это международный индекс, который оценивает уровень задержек и общих недочётов в работе авиакомпании. Чем выше индекс, тем шире операционные возможности, тем больше внимания авиакомпания уделяет безопасности в эксплуатации самолётов.
Команда по введению в эксплуатацию включала специалистов из различных областей и была ответственна за внесение изменений в установленный порядок работы, тренировку пилотов, членов экипажа и инженеров, предоставление необходимых деталей и инструментов, внедрение новейших технологий в работу A380. Всё это заложило прочную основу для эффективной работы в первый год эксплуатации.
Первый рейс A380 был выполнен в декабре 2014 года по маршруту Абу-Даби - Лондон. В настоящее время авиапарк Etihad Airways имеет в распоряжении шесть самолётов данного типа. В будущем их число будет увеличено до десяти.