ФНС разъяснила порядок возврата средств за театральные и музейные билеты, купленные у посредников. В своем сообщении от 03.06.2020 ведомство отмечает, что в случае отмены, замены или переноса культурного мероприятия театр или музей возмещают полную стоимость билета посетителю по его инициативе. При этом правила продажи и возврата билетов устанавливаются театром.
Правила продажи и возврата билетов также должны быть и у агентов. Уполномоченное лицо, у которого был приобретен билет, также обязано произвести возврат, если договор между ним и культурной организацией возлагает на него такую обязанность.
Если покупатель обратится за возвратом билета непосредственно в театр, то он вернет ему только стоимость билета без учета комиссии агента. Если в кассовом чеке при продаже билета отдельно выделена агентская комиссия, то за возвратом этой комиссии покупателю следует обратиться к агенту
Фото Бух.1С