После новостей о том, что Booking Holdings сократит до 25% своих сотрудников, в общей сложности около 4000 человек из-за продолжающегося воздействия COVID-19, Джоанна Бонхилл-Смит, аналитик по туризму и путешествиям в GlobalData, ведущей компании по сбору данных и аналитике, предлагает свою точку зрения:
"Хотя есть эмбриональные признаки всплеска спроса, эта новость от Booking Holdings показывает, что онлайн-турагенты (OTA) будут продолжать испытывать трудности, поскольку они борются с пагубным воздействием COVID-19.
"Факт остается фактом: 41% мировых путешественников ожидают сокращения международных поездок в 2020 году*. Постоянно меняющиеся правила, касающиеся карантина, отмены и общих поездок между пунктами назначения по всему миру, продолжают подрывать доверие потребителей, что является самым большим барьером, стоящим перед восстановлением путешествий.
"К сожалению, поскольку битва с COVID-19 продолжает бушевать, а крупные игроки отрасли продолжают делать значительные сокращения, это говорит о том, что может произойти больше увольнений, поскольку трудности ощущаются всеми.
"Как крупнейший в мире онлайн-турагент (OTA), Booking Holdings, несомненно, является одним из самых сильных игроков, чтобы бороться с этой пандемией, но эти значительные увольнения показывают, что сокращение расходов остается жизненно важным компонентом для преодоления этой пандемии.
"Имея легкую бизнес-модель активов, ОТА остаются в явном стратегическом преимуществе перед магазинными туристическими агентствами, но даже они не застрахованы от этого.
"Другие ведущие онлайн-операторы, включая Expedia Group, TripAdvisor и Airbnb, уже значительно сократили свою рабочую силу в ответ на эту пандемию и в попытке сократить расходы”.
* Последнее исследование восстановления потребительских цен GlobalData (Неделя 4 22 - 26 июля)
Фото Boursedirect.fr