В 2023-м году в Римини добро пожаловать в Homie: первый отель почти без персонала. В нем будет 42 комнаты и только один сотрудник - администратор.
• Чтобы открыть входную дверь, необходимо ввести код, как и при входе в собственную комнату.
• Обед и ужин не предусмотрены, чтобы поесть, вам придется выйти на улицу.
• Но за 55 евро в сутки гости могут комфортно выспаться на матрасе 5-звездочного отеля, получают с собственную ванну и 50-дюймовый телевизор.
В Римини через год откроется первый на Ривьере практически безлюдный отель Homie с автоматами по продаже закусок и напитков и говорящими тотемами. И, конечно, начиненный множеством последних технологий. Он будет называться "Homie" и откроется к весне 2023 года на площади Кеннеди.
Предприниматель Нардо Филиппетти, владелец группы Lindbergh Hotels&Resorts, взял в управление бывший отель Naiade, который был закрыт в течение 20 лет, вложив в него около 3,5 миллионов евро.
"Это пилотный проект, - объясняет он, - новое направление, которое мы хотим развивать, поскольку нам все труднее найти подходящий персонал". Мы считаем, что в ближайшие месяцы ситуация не улучшится.
Поэтому я сказал себе: зачем платить за услугу, которая не приносит пользы? " . Для уборки будет привлекаться внешняя компания: "И убираться будут только те помещения, которые используются. Техническое обслуживание также будет передано на аутсорсинг".
Что изменится для клиентов?
"Они будут бронировать номера онлайн, а затем мы дадим им код, с помощью которого они смогут войти в отель и открыть свой номер. Там будет онлайн-ассистент-тотем, который готов ответить на любые вопросы из головного офиса.
И, по крайней мере, в течение первого периода, на входе по-прежнему будет находиться постоянный человек".
Атмосфера?
"Это будет доступная роскошь. Для снижения расходов и потребления отель также будет оснащен фотоэлектрическими панелями. В номерах мы положим матрасы высшего класса, которые мы используем в наших пятизвездочных отелях. Вы будете спать гораздо лучше, чем в своей кровати дома. Мы придумали эту формулу для людей, которые не имеют много денег, но много путешествуют по работе и вынуждены часто останавливаться в гостиницах.
Средний класс все больше ущемляют, поэтому важно предложить возможность передвижения по доступным ценам". Максимальное внимание будет уделено безопасности.
"Все будет оснащено бронированным, ударопрочным стеклом и камерами. Если чего-то не хватает, клиент сообщит нам об этом. Это делается для того, чтобы ни у кого не возникло мысли забрать телевизор с собой".
Для компании, которая в настоящее время управляет девятью отелями, это новое начало. "Мы хотим открыть новые бутик-отели в центрах Рима и Милана. Мы также присматриваемся к Болонье". Однако здесь принцип противоположный: "Это небольшие отели класса люкс, с высоким качеством услуг и ценами от 600/800 евро за номер".
Фото (с) bologna.repubblica.it
