Иностранные партнеры готовы позаботиться о российских туристах, затронутых проблемами «Натали Турс»

Ряд зарубежных принимающих компаний сообщили о своей готовности сохранить отмененные брони «Натали турс» или предоставить туристам новое размещение взамен аннулированного.

Напомним, что в среду, 4 июля, туроператор «Натали Турс» объявил о невозможности выполнения своих обязательств перед туристами в условиях «веерного отключения» обслуживания принимающими компаниями за рубежом.

По имеющимся данным, с туроператором уже отказались сотрудничать принимающие компании в Испании, Турции и на Мальдивах. Компания W2Meet, кроме Испании, выступала партнером туроператора и в других странах. Остается неясной ситуация с ОАЭ: по неподтвержденным данным, долги «Натали Турс» перед местным DMC-партнером исчисляются десятками миллионов долларов.

Однако даже в условиях аннуляции бронирований по всем направлениям, объявленной «Натали Турс» вчера, некоторые компании пытаются помочь российским туристам, хоть и не бесплатно, но сохранить свой отпуск. Эти предложения могут быть полезны в случае, если туристы готовы оплатить проживание повторно, рассчитывая на последующую компенсацию ранее сделанных оплат от «Натали Турс».

ТАИЛАНД ГОТОВ СОХРАНИТЬ БРОНИ И ТРАНСФЕРЫ ТУРИСТАМ «НАТАЛИ ТУРС» В СЛУЧАЕ ОПЛАТЫ

Компания «Илвес Тур», поставщик отелей для «Натали Турс» в Таиланде, сообщил в официальном письме что «ковёрного» снятия   броней   «Илвес-тур»  по  аннулированным  бронированиям  производиться не будет, несмотря на получение официального уведомления «Натали Турс» об отмене всех сделанных этим туроператором броней с заездами с 4 июля по 30 сентября 2018 года.

«До  последнего  дня  по  каждой  брони перед наступлением даты штрафа за позднюю отмену мы будем ждать «хозяев» этой брони, чтобы дать возможность туристам осуществить отдых в выбранных ими отелях. Принимаем  от Вас запросы на восстановление бронирований с трансфером, и наземным экскурсионным обслуживанием. В этом случае готовы принимать оплату от агентств или туристов. Если  у  Вас  есть  брони  в Таиланде с заездами до 30 сентября 2018 пожалуйста пишите на адрес sales@ilvestour.co.th (Елена Ильина )», - говорится в сообщении компании.

НА КУБЕ ТОЖЕ ГОТОВЫ ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ ТУРИСТАМ «НАТАЛИ ТУРС»

О своей готовности «оказать помощь туристам, которые сталкиваются с проблемами на Кубе при заселении в отели и т.д.» сообщила АТОР и Welcome Caribe – принимающая компания на Кубе, работающая на рынке по приему русскоговорящих туристов уже более 20 лет.

Компания просит контактировать с ее русскоговорящими сотрудниками на Кубе: по оперативным вопросам – Raisa Cabrera Maltseva, Gabriela (bookingcuba@welcomecaribe.net,  +53 5 241 31 07) и представитель в Варадеро Карлос (carlosgartourvaradero@gmail.com, +53 5 284 81 26).

Фото: Вестник АТОР

Другие новости по теме «Информация, СМИ»

Декабрь 18, 2018 - 17:42

«Ёлки Последние» – самый трогательный, добрый и волшебный из всех, потому что любимые герои будут прощаться со зрителями.

 

Декабрь 17, 2018 - 18:31

Ведущий культурный и промышленный центр КНР, фактическая столица Южного Китая  - Гуанчжоу открывает туристский информационный центр в Москве.

 

Декабрь 17, 2018 - 10:16

Власти провинции Хайнань после резонансного инцидента с застрявшими на острове российскими туристами намерены строже контролировать доступ на свой туристический рынок и способствовать созданию российско-китайского механизма по обмену информацией о недобросовестных туристических компаниях, заявили РИА Новости в управлении по туризму, культуре, спорту и телерадиовещанию провинции Хайнань.

 

Декабрь 17, 2018 - 09:35

В начале декабря сотни российских туристов, отдыхающих на острове Хайнань в Китае, оказались заложниками ситуации, связанной с финансовыми проблемами туроператора "Жемчужная река". Возвращение на родину многих из них до сих пор под вопросом. Как удалось выяснить "Уралинформбюро", Ростуризм за несколько месяцев до этого кризиса подозревал компанию в несостоятельности.