Иностранные партнеры готовы позаботиться о российских туристах, затронутых проблемами «Натали Турс»

Ряд зарубежных принимающих компаний сообщили о своей готовности сохранить отмененные брони «Натали турс» или предоставить туристам новое размещение взамен аннулированного.

Напомним, что в среду, 4 июля, туроператор «Натали Турс» объявил о невозможности выполнения своих обязательств перед туристами в условиях «веерного отключения» обслуживания принимающими компаниями за рубежом.

По имеющимся данным, с туроператором уже отказались сотрудничать принимающие компании в Испании, Турции и на Мальдивах. Компания W2Meet, кроме Испании, выступала партнером туроператора и в других странах. Остается неясной ситуация с ОАЭ: по неподтвержденным данным, долги «Натали Турс» перед местным DMC-партнером исчисляются десятками миллионов долларов.

Однако даже в условиях аннуляции бронирований по всем направлениям, объявленной «Натали Турс» вчера, некоторые компании пытаются помочь российским туристам, хоть и не бесплатно, но сохранить свой отпуск. Эти предложения могут быть полезны в случае, если туристы готовы оплатить проживание повторно, рассчитывая на последующую компенсацию ранее сделанных оплат от «Натали Турс».

ТАИЛАНД ГОТОВ СОХРАНИТЬ БРОНИ И ТРАНСФЕРЫ ТУРИСТАМ «НАТАЛИ ТУРС» В СЛУЧАЕ ОПЛАТЫ

Компания «Илвес Тур», поставщик отелей для «Натали Турс» в Таиланде, сообщил в официальном письме что «ковёрного» снятия   броней   «Илвес-тур»  по  аннулированным  бронированиям  производиться не будет, несмотря на получение официального уведомления «Натали Турс» об отмене всех сделанных этим туроператором броней с заездами с 4 июля по 30 сентября 2018 года.

«До  последнего  дня  по  каждой  брони перед наступлением даты штрафа за позднюю отмену мы будем ждать «хозяев» этой брони, чтобы дать возможность туристам осуществить отдых в выбранных ими отелях. Принимаем  от Вас запросы на восстановление бронирований с трансфером, и наземным экскурсионным обслуживанием. В этом случае готовы принимать оплату от агентств или туристов. Если  у  Вас  есть  брони  в Таиланде с заездами до 30 сентября 2018 пожалуйста пишите на адрес sales@ilvestour.co.th (Елена Ильина )», - говорится в сообщении компании.

НА КУБЕ ТОЖЕ ГОТОВЫ ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ ТУРИСТАМ «НАТАЛИ ТУРС»

О своей готовности «оказать помощь туристам, которые сталкиваются с проблемами на Кубе при заселении в отели и т.д.» сообщила АТОР и Welcome Caribe – принимающая компания на Кубе, работающая на рынке по приему русскоговорящих туристов уже более 20 лет.

Компания просит контактировать с ее русскоговорящими сотрудниками на Кубе: по оперативным вопросам – Raisa Cabrera Maltseva, Gabriela (bookingcuba@welcomecaribe.net,  +53 5 241 31 07) и представитель в Варадеро Карлос (carlosgartourvaradero@gmail.com, +53 5 284 81 26).

Фото: Вестник АТОР

Другие новости по теме «Информация, СМИ»

Май 30, 2020 - 09:54

Об этом губернатор Александр Беглов сообщил на заседании Координационного штаба при полномочном представителе Президента РФ по предупреждению и борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории СЗФО.

 

Май 29, 2020 - 16:03

Пока еще мы не можем позволить себе передвигаться так, как хочется, но ничто не мешает путешествовать по прекрасной Италии с помощью нашего воображения, удобно устроившись перед экраном.

 

Май 29, 2020 - 09:57

Россиян не будут искусственно удерживать в стране, не пуская их за границу, заявила глава Ростуризма Зарина Догузова. По ее словам, как только будут получены официальные документы от властей других стран с графиком и перечнем принимаемых мер безопасности из-за коронавируса, туристы смогут отправиться в путешествие.

 

Май 29, 2020 - 09:27

Правовая служба АТОР отвечает на самые распространенные вопросы туристов и турагентов относительно сроков открытия границ, возврата денежных средств, переноса туров за рубеж, необходимости различных медицинских справок при отдыхе в России и др.