Разбирательства конкурентов на круизном рынке продолжаются. После того, как пять туроператоров опубликовали на HotLine.travel коллективное письмо, в котором выдвинули серьезные претензии в адрес конкурента – компании «Круизный дом «МК», служба «БАНКО» предложила обеим сторонам конфликта открыто высказать позиции в эфире TourDom.TV.
Вопреки ожиданиям, инициаторы дискуссии - «Инфлот Круз энд Ферри», «Круизный центр «Нептун», «Вип Круиз Интернешнл», «Виа Марис», «Магазин круизов и путешествий» - поколебавшись, отказались приехать в студию. Поэтому их претензии руководителям «Круизного Дома» предъявляла журналист TourDom.TV Наталья Меньщикова.
Верно ли, что «Круизный дом» публикует заведомо недостоверную рекламу? По словам конкурентов, он заявляет о наличии прямых контрактов с рядом мировых круизных компаний, хотя на самом деле эти контракты отсутствуют. «Круизный дом» также обвиняется в демпинге. Чем обусловлены провокационные тарифы, предлагаемые этой компанией? Наконец, чем «Круизный дом» так раздражает рынок? Почему на него ополчились конкуренты? Ответы руководителей компании – гендиректора Константина Пучкова и коммерческого директора Екатерины Илюшиной - в интервью на TourDom.TV.