Туристам, собирающимся на отдых в Таиланд, порекомендовали обходить стороной Бангкок. С соответствующим предупреждением выступил на состоявшемся 27 октября брифинге официальный представитель МИД РФ Александр Лукашевич. Напомним, последствия сильнейшего наводнениясказываются на жизнедеятельности тайской столицы не лучшим образом, и обстановка там остается напряженной. По информации Ростуризма, которая опубликована на сайте ведомства в четверг, под угрозой затопления находится ряд центральных улиц Бангкока, включая популярный среди иностранных туристов королевский дворец и примыкающие к нему храмовые комплексы. 25 октября приостановлено функционирование принимающего внутренние рейсы аэропорта Дон Мыанг. В связи с этим ведомство «настоятельно рекомендует всем российским гражданам принимать взвешенные решения относительно необходимости посещения Таиланда в ближайшее время и до окончательного разрешения кризисной ситуации». И напоминает туристическим компаниям об их обязанности предоставлять гражданам достоверную информацию о возможных рисках при поездках в Таиланд. По мнению адвоката Ильи Тугуева, у туристов есть основания для расторжения договора и возврата денежных средств в полном объеме в случае, если в программе тура предусмотрено посещение Бангкока или других затронутых наводнением мест. «Туристическая компания по согласованию с туристом может перенести сроки поездки или изменить маршрут, исключив из него Бангкок», – пояснил г-н Тугуев.
Тем временем, как сообщают опрошенные корреспондентом «БАНКО» эксперты, за последние сутки резко возросло количество отказов от туров. Руководитель профильного отдела турфирмы «Нева» Светлана Морева отмечает, что многие туристы напуганы телевизионными трансляциям, а новое заявление представителя МИДа только усилило панические настроения. «Деньги туристам возвращаются с учетом фактически понесенных расходов. Поскольку многие тайские отели заполнены теми же местными жителями, при аннуляциях они выставляют штраф в размере стоимости одной-двух ночей», – сообщила собеседница. По ее словам, переориентировать клиентов на другие направления практически невозможно: в Европе – визовые формальности, в Египте – неспокойно, в Мексике – ураган. У страха глаза велики. Как отмечает Юлия Собканюк, директор по продажам ITM group, клиенты аннулируют туры даже с вылетами в декабре. «На ноябрьские и новогодние праздники аннулируется примерно 2–3% от общего числа бронирований», – уточнила собеседница.
