Сотрудники служб досмотра и пассажирских перевозок аэропорта Пулково заняли третье место в национальном этапе чемпионата WorldSkills в категории «Сервис на воздушном транспорте». Всероссийский финал соревнований для профессионалов в возрасте до 25 лет прошел 20-24 мая 2019 года в Казани.
Ольга Литвинова, директор по персоналу управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» (ВВСС):
«Формат соревнований WorldSkills уникален тем, что дает участникам возможность не только проверить знания и умения, но и обменяться опытом с коллегами из отрасли, получить обратную связь от наставников и экспертов. Высокий результат нашей команды и почетное третье место – это подтверждение мастерства сотрудников Пулково и качества системы подготовки персонала в компании. Мы намерены и дальше совершенствовать обучение и развитие молодых профессионалов аэропорта Санкт-Петербурга по лучшим международным стандартам».
В 2019 году сотрудники ВВСС впервые приняли участие в WorldSkills Russia. На базе Пулково 6-8 февраля 2019 года прошел региональный этап чемпионата. В отборочном туре соревновались пять команд, лучшая из которых отправилась на финал в Казань.
На финале в Татарстане ВВСС и еще восемь команд-победителей региональных этапов чемпионата из российских аэропортов и профессиональных колледжей боролись за звание сильнейшей. Каждая команда в составе трех инспекторов по досмотру и двух агентов по регистрации и посадке в нескольких раундах решала нестандартные задачи по обслуживанию пассажиров. В число сценариев вошли попытки провезти запрещённые предметы и вещества, муляжи оружия, рассредоточенные в багаже и ручной клади, неправильно оформленные документы, сверхнормативный багаж, а также сбой в электронных системах и необходимость регистрации пассажиров и багажа на рейс вручную.
Все кейсы отрабатывались на реальном досмотровом и регистрационном оборудовании. Помимо практических тренировок, все участники выполняли письменные задания на знание отраслевой нормативной документации. Жюри учитывало такие критерии, как скорость и корректность выполнения заданий, внимательность, командная работа.
WorldSkills Russia – официальный оператор международного некоммерческого движения WorldSkills International. Его миссия – повышение уровня подготовки кадров в соответствии с мировыми стандартами и потребностями новых высокотехнологичных производств. Под эгидой движения проводятся региональные, национальные и мировые чемпионаты. Участники совершенствуют навыки, соревнуясь по шести блокам профессий: строительной отрасли, информационных и коммуникационных технологий, творчества и дизайна, промышленного производства, сферы услуг и обслуживания гражданского транспорта.
Фото ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»
