Туроператор прокомментировал информацию о проблемах, якобы возникших у принимающей структуры холдинга.
Вчера в профессиональных СМИ появилась информация о публикации в одной из закрытых групп Фейсбука , сделанной неназванным сотрудником принимающей компании туроператора «Музенидис Трэвел», в котором сообщалось о приостановке обслуживания туристов в Греции.
В сообщении говорилось, что «в связи с продолжительными ограничительными действиями на восточноевропейском рынке на протяжении более одного года и операционными и техническими возможностями компания Mouzenidis Travel Greece временно, в период с 18.06.2021 по 26.06.2021, приостанавливает обслуживание клиентов на территории Греции.
Мы всегда лояльны к своим клиентам, и основываясь на наилучшем возможном обслуживании, предлагаем перенос туров, забронированных на указанные даты, на период с 01.09.2021 и далее или на летний сезона 2022 года по тому же ценовому каталогу».
Компания «Музенидис Трэвел-Москва» оперативно отреагировала на эти публикации и сообщила следующее: «В связи с распространяющейся в медиа и соцсетях недостоверной информацией относительно положения дел и текущей деятельности холдинга Mouzenidis Group и туроператора «Музенидис Трэвел», компания официально информирует своих партнеров и клиентов о следующем:
Приостановка операций принимающей компании холдинга на территории Греции – Mouzenidis Travel Greece c 18.06 по 26.06.2021 г. вызвана техническими и юридическими процедурами. Греческая принимающая компания холдинга находится в стадии передачи наследства, оценки имущества, передачи дел новому руководству.
Пауза в обслуживании туристов в Греции (и исключительно на территории Греции) является временной.
Российские компании холдинга Mouzenidis Group, работающие под брендом «Музенидис Трэвел» в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону, продолжают свою деятельность в обычном режиме, бесперебойно и планово обслуживая туристов по всем остальным направлениям и оказывая им необходимое сопровождение и поддержку.
Туроператор «Музенидис Трэвел - Москва» заверяет, что техническая заминка, вызвавшая беспочвенные слухи и негатив в отношении компании, будет разрешена в течение ближайших недель.
Туроператор находится на связи со своими клиентами и партнерами».
Отметим, что Mouzenidis Group – один из крупнейших туристических холдингов Греции, принимающий туристов не только из России, но и стран СНГ и Восточной Европы. В него входит сеть отелей, авиакомпания, девелоперская компания, торговые центры, детские лагеря и другие бизнес-проекты.
Напомним, что в конце марта скоропостижно скончался в возрасте 59 лет Борис Музенидис, основатель и президент туристического холдинга Mouzenidis Group. После этого туристический холдинг возглавил его сын Иоаннис Музенидис.
