Чтобы предложить своим пассажирам максимальный комфорт и сервис, вторая по величине авиакомпания Германии постоянно совершенствует свои продукты – от дизайна салона и питания на борту до развлекательной программы.
В ходе расширения программы перелетов, в частности, в Северную Америку и Объединенные Арабские Эмираты, авиакомпания airberlin уже в начале года начала повышать комфорт на борту дальнемагистральных самолетов A330-200. В экономическом классе установлены новые кресла, оборудованные специальной накладкой, препятствующей образованию тромбов, и индивидуально регулируемым подголовником, что значительно повышает удобство при сидении. В бизнес-классе пассажирам предлагаются полностью автоматические кресла-кровати, которые позволяют занять горизонтальное положение, что также способствует большему комфорту при сидении и лежании.
На большинстве самолетов A330-200 airberlin по умолчанию предлагает новую бортовую мультимедийную систему как в бизнес-, так и в экономическом классе. Каждое кресло имеет собственный монитор, что позволяет пассажиру выбрать индивидуальную развлекательную программу из широкого спектра предлагаемых возможностей. Переоборудование салонов всего парка дальнемагистральных самолетов на новые кресла и бортовую мультимедийную систему должно завершиться в середине августа.
Отмеченный множеством наград сервис на борту самолетов airberlin также является частью программы по повышению комфортности. Так, уже сейчас пассажиры экономического класса могут бесплатно пользоваться наушниками, чтобы насладиться новой развлекательной программой. Питание на борту самолетов airberlin для пассажиров экономического класса на дальнемагистральных рейсах также было улучшено. Ассортимент бесплатно предлагаемых напитков расширен аперитивами, вином, шампанским, пивом и дижестивами. Кроме того, пассажирам предлагается широкий выбор газет и журналов, а на ночных рейсах – отмеченный наградами «дорожный набор». Дополнительные сведения о салоне дальнемагистральных самолетов и сервисе на борту airberlin можно получить в Интернете на сайте airberlin.com.
Из Москвы и Санкт-Петербурга airberlin предлагает ежедневные рейсы в Берлин, где можно пересесть на стыковочные рейсы, например, в Майами и Нью-Йорк. Кроме того, из узлового аэропорта в Берлине отправляется несколько рейсов в неделю в Абу-Даби, а оттуда – по всему Ближнему Востоку, в Азию, Африку и Австралию.