Новые контакты службы поддержки агентств путешествий Air France KLM в России

Июль 7, 2015 - 18:53 — редактор

Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание на изменение номера телефона и электронного адреса службы технической поддержки агентств путешествий с 15 июля 2015

 Новый номер:+7 495 228 4499. Часы работы с 9.00 до 19.00 по московскому времени, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Новый адрес электронной почты: afkl.b2t.ru@websupportklm.com

Напоминаем вам, чтo некоторые услуги вы можете запрашивать самостоятельно на сайте www.agentconnect.biz

 
1) Осуществлять групповые бронирования, получив ключ доступа для вашего агентства.

2) Оформлять запросы в рубрике "Sales & support // PNR servicing", заполнив cпециальную форму Air France intervention request   -только собственные рейсы Air France, в следующих случаях:

  • Подтверждение листа ожидания для определенных категорий пассажиров
  • Полное изменение имени для корпоративных клиентов в определенных классах бронирования
  • Корректировка имени
  • Восстановление  класса бронирования в связи с ошибочным удалением брони (не позднее 48 часов после снятия )

3)  Проверять статус задержанного багажа (Sales & support // Useful apps// Baggage Tracer)

С полной информацией о продуктах и услугах авиакомпаний Air France и KLM можно ознакомиться на сайтах www.airfrance.ru и www.klm.ru.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Авиаперевозки»

На высоте 10000 «Россия» отпраздновала День рождения Деда Мороза
Россия • Авиаперевозки
Ноябрь 18, 2024 - 22:05

Впервые в истории празднования российского Нового года день рождения Деда Мороза прошел в небе – во время выполнения рейса «России» (Группа Аэрофлот) 18 ноября.

 

Etihad Firways объявляет о масштабном расширении маршрутной сети
Авиаперевозки • Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Ноябрь 18, 2024 - 20:58

Etihad Airways готовится к важному этапу в своей истории: авиакомпания включит в свою маршрутную сеть десять новых направлений. 

 

Суд запретил авиакомпании «Победа» навязывать допуслуги страхования путем заранее проставленной «галочки» в договоре
Россия • Авиаперевозки
Ноябрь 17, 2024 - 20:25

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее-Управление) обратилось в Щербинский районный суд г. Москвы с исковым заявлением в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «Авиакомпания «Победа» о прекращении действий по навязыванию договоров страхования при покупке авиабилетов дистанционным способом.

 

Количество рейсов из аэропорта Пулково в Китай в 2025 году существенно возрастет
Авиаперевозки • Китай
Ноябрь 16, 2024 - 18:29

Решение увеличить частоту полетов летом 2025 года принято по итогам визита в Китай председателя комитета по транспорту Санкт-Петербурга Валентина Енокаева и генерального директора оператора аэропорта Пулково Леонида Сергеева.