Новые контакты службы поддержки агентств путешествий Air France KLM в России

Июль 7, 2015 - 18:53 — редактор

Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание на изменение номера телефона и электронного адреса службы технической поддержки агентств путешествий с 15 июля 2015

 Новый номер:+7 495 228 4499. Часы работы с 9.00 до 19.00 по московскому времени, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Новый адрес электронной почты: afkl.b2t.ru@websupportklm.com

Напоминаем вам, чтo некоторые услуги вы можете запрашивать самостоятельно на сайте www.agentconnect.biz

 
1) Осуществлять групповые бронирования, получив ключ доступа для вашего агентства.

2) Оформлять запросы в рубрике "Sales & support // PNR servicing", заполнив cпециальную форму Air France intervention request   -только собственные рейсы Air France, в следующих случаях:

  • Подтверждение листа ожидания для определенных категорий пассажиров
  • Полное изменение имени для корпоративных клиентов в определенных классах бронирования
  • Корректировка имени
  • Восстановление  класса бронирования в связи с ошибочным удалением брони (не позднее 48 часов после снятия )

3)  Проверять статус задержанного багажа (Sales & support // Useful apps// Baggage Tracer)

С полной информацией о продуктах и услугах авиакомпаний Air France и KLM можно ознакомиться на сайтах www.airfrance.ru и www.klm.ru.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Авиаперевозки»

В Петербурге 12 апреля задержали вылет рейса AlMasria Universal Airlines в Хургаду
Россия • Авиаперевозки
Апрель 12, 2025 - 19:52

Северо-Западная транспортная прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров задержанного рейса в  Пулково.

 

Рейсы в Пешавар, Пакистан запускает Etihad Airways
Россия • Авиаперевозки
Апрель 11, 2025 - 17:29

Etihad Airways, национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов, продолжает расширять свою маршрутную сеть, с 29 сентября 2025 запуская рейсы в Пешавар, Пакистан.

 

Ещё больше доступных перелётов на Дальний Восток: Аэрофлот расширяет программу «плоских» тарифов
Россия • Авиаперевозки
Апрель 10, 2025 - 09:46

Группа «Аэрофлот» продолжает развивать программу «плоских» тарифов — одну из своих ключевых социальных инициатив, поддерживаемую на высшем государственном уровне и направленную на повышение транспортной доступности удалённых регионов.

 

Продолжались задержки рейсов (в и из) Египта в Пулково
Россия • Авиаперевозки
Апрель 7, 2025 - 09:46
Более 200 пассажиров авиакомпании Almasria Airlines, планирующие отправиться из Петербурга в Шарм-эль-Шейх ночью 6 апреля, почти сутки ожидают вылета своего самолёта.