Новые контакты службы поддержки агентств путешествий Air France KLM в России

Июль 7, 2015 - 18:53 — редактор

Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание на изменение номера телефона и электронного адреса службы технической поддержки агентств путешествий с 15 июля 2015

 Новый номер:+7 495 228 4499. Часы работы с 9.00 до 19.00 по московскому времени, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Новый адрес электронной почты: afkl.b2t.ru@websupportklm.com

Напоминаем вам, чтo некоторые услуги вы можете запрашивать самостоятельно на сайте www.agentconnect.biz

 
1) Осуществлять групповые бронирования, получив ключ доступа для вашего агентства.

2) Оформлять запросы в рубрике "Sales & support // PNR servicing", заполнив cпециальную форму Air France intervention request   -только собственные рейсы Air France, в следующих случаях:

  • Подтверждение листа ожидания для определенных категорий пассажиров
  • Полное изменение имени для корпоративных клиентов в определенных классах бронирования
  • Корректировка имени
  • Восстановление  класса бронирования в связи с ошибочным удалением брони (не позднее 48 часов после снятия )

3)  Проверять статус задержанного багажа (Sales & support // Useful apps// Baggage Tracer)

С полной информацией о продуктах и услугах авиакомпаний Air France и KLM можно ознакомиться на сайтах www.airfrance.ru и www.klm.ru.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Авиаперевозки»

Число рейсов из Петербурга в Стамбул с марта вырастет до 46 в неделю
Авиаперевозки • Турция
Февраль 5, 2025 - 09:26

Из аэропорта Пулково в Стамбул впервые запускает рейсы турецкая авиакомпания AJet, это четвёртый перевозчик на этом направлении, сообщил оператор аэропорта.

 

«Россия» — лидер пунктуальности на линии «Москва — Санкт-Петербург» в аэропорту Внуково
Россия • Авиаперевозки
Январь 31, 2025 - 20:40

«Россия» (Группа Аэрофлот) признана самой пунктуальной авиакомпанией на внутрироссийских направлениях в международном аэропорту Внуково за 2024 год среди авиакомпаний, которые перевезли до миллиона пассажиров.

 

Из Санкт-Петербурга в Стамбул с 16 марта начнет летать турецкая авиакомпания Ajet
Авиаперевозки • Турция
Январь 31, 2025 - 11:24

Продажа билетов уже открыта на сайте авиакомпании.

 

С 01.01.25 скидку на перелеты по стране для детей до 12 лет ввели 23 авиакомпании РФ
Россия • Авиаперевозки
Январь 26, 2025 - 17:45

Президент России Владимир Путин поручил правительству проработать с авиакомпаниями РФ до 1 февраля вопрос предоставления скидки не менее 50% для детей до 12 лет на авиабилеты, в том числе на международные рейсы в части полета, проходящего над территорией России.