В ночь с 27 на 28 мая группа представителей российских турфирм – участников рекламного тура – получили отравление во время яхтенной прогулки в районе Бодрума. В течение 28–29 мая в страховые компании от туристов начали поступать обращения с жалобами на тошноту, рвоту и потерю сознания. Всем обратившимся за медицинской помощью врачи поставили предварительный диагноз «отравление некачественным алкоголем». 29 мая 19 участников прогулки были госпитализированы в клиники Антальи и Денизли, двое туристов были экстренно отправлены в Москву. По состоянию на 6 июня трое россиян скончались в клинике университета Акдениз в Анталье. Не приходя в сознание, умерли менеджер одной из московских туркомпаний Мария Шаляпина (1983 г.р.) и гид компании Odeon Tours Айгуль Заляева (1991 г.р.). Позже в университетской клинике г. Денизли скончался представитель турфирмы «Мострэвел» Александр Жучков (1983 г.р.). В Москве, в больнице № 79 умерла туристка Марина Шевелева. В тяжелом состоянии в клинике г. Антальи находится гид компании Odeon Tours Виктория Николаева (1988 г.р.). Остальные участники яхтенной прогулки, в том числе и находившаяся в одной из московских клиник Анастасия Лавренко, выписаны из больниц. Минспорттуризмом России и Ростуризмом проведена оперативная работа с Генеральным консульством России в Анталье, которое направило в прокуратуру Бодрума два официальных запроса. По факту произошедшего инцидента возбуждено уголовное дело, результаты расследования которого будут доложены российской стороне в течение семи дней. Указанная ситуация обсуждалась на заседании Российско-Турецкой рабочей группы по туризму 31 мая 2011 года в г. Измир (Турция), в котором приняли участие заместитель министра культуры и туризма Турции Озгюр Озаслан, Генеральный консул России в Анталье Александром Толстопятенко, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Евгений Писаревский, а также туроператорские компании, учебные заведения и страховые компании. Кроме того, министру культуры и туризма Турции направлено письмо с требованием самым тщательным образом расследовать данный инцидент, безотлагательно предпринять комплекс мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем и по результатам оперативно проинформировать Минспорттуризм России. В результате проведенных Министерством и Ростуризмом переговоров и рабочих контактов турецкая сторона высказала заверения и взяла на себя следующие обязательства: - специальный государственный орган Турции по контролю и надзору за оборотом алкогольной и табачной продукции (TAPDK) проведет проверку всех розничных точек продаж алкоголя, в том числе в отелях, и значительно ужесточит контроль со своей стороны; - Министерство культуры и туризма Турции в ближайшее время проведет специальное заседание для всех участников туристического рынка Турции и обяжет туроператоров и турагентов на постоянной основе информировать туристов о том, где и каким образом следует приобретать продукты питания и алкогольную продукцию. Турецкая сторона согласилась с требованиями Минспорттуризма России и подтвердила готовность компенсировать все расходы, связанные с нахождением пострадавших в клиниках Антальи и Денизли сверх срока, предусмотренного страховыми полисами (все пострадавшие были застрахованы российскими страховыми компаниями на суммы от 15 до 30 тысяч долларов США); а также расходы по перелету и проживанию в Турции родных и близких пострадавших. В настоящее время решается вопрос по сумме компенсации родственникам погибших туристов. В Управлении международного сотрудничества Ростуризма открыта телефонная «горячая линия» – 8-(495)-607-32-17.
