О забастовке летного и наземного персонала авиакомпании Air France 30 марта 2018 года

 Уважаемые партнеры, информируем вас о забастовке летного и наземного персонала авиакомпании Air France, которая ожидается 30 марта 2018  г.

Предварительные инструкции действительны для пассажиров, имеющих билеты на рейсы AF и JOON, выписанные до 26 марта 2018.
Пассажиры могут перенести даты своего путешествия на 27 марта - 29 марта и на 31 марта - 05 апреля 2018 года.

1. Изменение даты путешествия:

Пассажиры могут перенести даты своего путешествия в той же кабине обслуживания на рейсы AF/KL/A5/DL на более поздние или ранние сроки согласно следующим инструкциям:

1. Вылет из страны (outbound flight) с 27 марта по 29 марта и с 31 марта по 05 апреля 2018 года – первоначальный срок пребывания в пункте назначения может быть сохранен.

2. Штрафные сборы за изменение не взимаются, даже если они предусмотрены по тарифу.

3. Изменение бронирования возможно на альтернативные рейсы / даты в той же кабине обслуживания, например в том же классе бронирования, который указан на билете, или при его отсутствии в минимальном классе бронирования в той же кабине обслуживания.

4. Изменение бронирования / переписка билета должны быть завершены не позднее 05 апреля 2018.

2. Изменение маршрута:

При выписке билетов по новым направлениям  на AF/KL/A5 учитывается полная стоимость оригинального билета. Если стоимость нового билета превышает стоимость оригинального билета, производится добор до нового тарифа без штрафных сборов. Разница в цене или возврат должны оформлены на EMD.

3. Полный возврат может быть предложен пассажиру в случае отмены рейса или задержки рейса более чем на 5 часов для дальнемагистральных перелетов и более чем на 3 часа для среднемагистральных перелетов.

Агентства путешествий могут производить возвраты полностью неиспользованных билетов в своих системах бронирования, частичные возвраты - запрашивать через BSP.

Изменение бронирования / переписка билета / возврат должны быть завершены до 05 апреля 2018, включительно.

В случае, если указанные выше варианты изменения поездки отсутствуют, просим Вас связываться с helpdesk AFKL.

Информацию об отмене или задержке рейсов в реальном режиме времени проверяйте, пожалуйста, на сайтах:
www.airfrance.ru  или www.agentconnect.biz

Телефон службы поддержки агентств путешествий: 8 495 228 4499 (afkl.b2t.ru@websupportklm.com)

C уважением,
Коммерческий отдел
Air France KLM

Фото Zagrannik.org

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Апрель 30, 2025 - 04:35

Двое россиян из 17, пострадавших в ДТП с туристическим автобусом в Анталье, продолжают находиться в больнице.

 

Апрель 29, 2025 - 13:23

Микроавтобус с российскими туристами перевернулся на дороге в районе курорта Манавгат в турецкой Анталье, пострадали 18 россиян, их жизни вне опасности, сообщили местные СМИ.

 

Апрель 29, 2025 - 06:11

Куйбышевский районный суд г. Санкт-Петербурга огласил приговор по уголовному делу в отношении Александра Андрианова, признанного виновным в совершении преступления, предусмотренного п.а ч.2 ст.238 УК РФ.

 

Апрель 28, 2025 - 11:04

В петербургском аэропорту Пулково в 09:30 МСК сняты ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС).