Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов принял участие в пресс-конференции, посвященной подведению итогов работы совместной с Общественной палатой Российской Федерации «горячей линии» по туризму в период новогодних праздников.
Пресс-конференция, в которой также принял участие сопредседатель оперативного штаба по туризму ОП РФ Сергей Марков, состоялась в пресс-центре Общественной палаты.
Рассказывая о основных причинах обращений на «горячую линию», Олег Сафонов подчеркнул, что количество звонков и характер обращений позволяют сделать вывод, что в целом, новогодние каникулы прошли в основном спокойно - ни один из туроператоров не объявил о приостановке своей деятельности.
В основном, сложности у российских туристов возникали из-за многочисленных корректировок в расписании рейсов.
Напомним, что горячая линия по туризму работала с 20 декабря 2014 года по 20 января для поддержки туристов, оказавшихся в сложной ситуации. На время работы горячей линии был создан оперативный штаб для оказания юридической и информационной помощи туристам и тесного сотрудничества с руководством Ростуризма и МИДа России.
Видеозапись пресс-конференции можно посмотреть на канале Ростуризм-ТВ.
