OneTwoTrip подала в суд на «ВКонтакте»

Арбитражный суд Санкт-Петербурга зарегистрировал судебный иск OneTwoTrip Ltd. к ООО «ВКонтакте». Дата слушаний пока не назначена.

К судебному разбирательству привело появление в соцсети группы, объединившей около сотни недовольных клиентов сервиса 12Trip. Причиной изначального недовольства создателей группы оказалась покупка невозвратных билетов, позже в сообществе появились и другие клиенты, у кого возникали те или иные проблемы с сервисом компании.
«Мы пообщались с администрацией «ВКонтакте», и они пояснили, что удалить дискредитирующий контент они смогут только после того, как мы докажем некорректность информации в судебном порядке. Финансовых претензий у нас нет», – пояснила представитель 12Trip Сана Паритова. Она также добавила, что налицо неадекватность ситуации – в сообществе не так много участников, а в поисковой выдаче она оказывается на первых позициях. Есть предположение, что группу кто-то продвигает.
Механизм, который использовала 12Trip, – стандартный для организации, репутация которой страдает от некорректных обсуждений в соцсетях. Но насколько эффективен такой метод борьбы с клеветой? «Выиграть суд будет нетрудно, если компании удастся доказать ложный характер распространяемых сведений. Но победа в суде не решает проблемы: администрация соцсети уберет одну группу, а появится еще три – или десяток в других соцсетях или на форумах», – заметила юрист Анна Гладун. По ее словам, такие судебные разбирательство носят для соцсетей скорее «воспитательный» характер, но практического толка для репутации истца от них не так много.

 

 

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Информация, СМИ»

Июль 10, 2025 - 13:24

Завершилось обучение второго потока участников проекта мобильной туристической службы «Турпомощь/AskmeSPb», который курирует Городское туристско-информационное бюро, подведомственное Комитету по развитию туризма.

 

Июль 7, 2025 - 06:51

SIM-карты для туристов в Таиланде ограничат 60 днями.

 

Июль 2, 2025 - 05:51
Малайзия — одно из самых динамично развивающихся туристических направлений среди россиян, ежегодно устанавливающее новые рекорды по турпотоку.

 

Июнь 27, 2025 - 11:53

7 июля в рамках межведомственного культурно-образовательного проекта «Культура для школьников» стартует всероссийская ежегодная акция «Культурная суббота. Краеведение», направленная на популяризацию традиций народов России.