С 22 сентября по 17 октября организатор Workshop STI в Сибири и на Дальнем Востоке – Региональный информационно-аналитический центр STI – провёл две цепочки: «ТрансСиб I» (Омск –Новосибирск – Красноярск) и «ТрансСиб II» ( Владивосток – Хабаровск – Иркутск) . Участие в осенних Workshop STI – 2014 приняли более двух десятков экспонентов, в числе которых зарубежные и федеральные туроператорские компании, отель DoubleTree by Hilton Novosibirsk, Управление по развитию туризма Минкультуры Омской области. Генеральный спонсор Workshop STI - Туристическое Управление Таиланда.
В рамках Workshop STI состоялись более 350 индивидуальных встреч, участие в которых приняли более 100 руководителей и менеджеров из 91 компании Омска, Новосибирска, Кемерово, Новокузнецка, Томска, Красноярска, Абакана, Ачинска, Владивостока, Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре, Иркутска, Ангарска, Читы. Всего, по данным регистрации, в шести городах транзита мероприятия посетили порядка 800 представителей агентского сектора рынка (646 компаний из 12 регионов Сибири и Дальнего Востока).
Предварительную регистрацию на осенние рабочие встречи на сайте проекта прошли 390 специалистов. Профессиональными посетителями в личных кабинетах было назначено 237 встреч с участниками Workshop STI, произведено более 650 записей на семинары и презентации. Всего на текущий момент личные кабинеты на сайте проекта имеют 1880 региональных специалистов.
«Участники Workshop STI имеют возможность в любой момент, как по запросу, так и в личном кабинете, получить актуальную информацию по регистрации профессиональных посетителей, записи на индивидуальные встречи и семинары своей компании в городах участия. Благодаря наличию специального функционала на сайте Workshop STI мы заранее информируем экспонента о количественных и содержательных характеристиках аудитории, которая ожидается на его семинаре. Точно также экспонент заранее видит, какие региональные компании записались на встречи с ним. Мы предлагаем экспоненту результаты предварительного маркетинга регионального рынка по узнаваемости бренда компании и интересу к её продуктам», - резюмировала Анна Наумова, заместитель директора РИАЦ STI.
Несмотря на сложный период, который переживает туристский рынок, осенние рабочие встречи закрепили уверенность организаторов в том, что они двигаются в нужном направлении. «Вопросы специализации деятельности давно стали актуальными не только для туроператоров, - отметила Анна Наумова. - Процесс структурирования регионального агентского рынка идёт полным ходом, и наш формат востребован у тех специалистов, которые готовы побороться за клиента, выбирающего отдых не только по цене. Для того, чтобы компетентно ответить на вопросы такого клиента, турагент должен обладать соответствующей информацией. Мы же создаем площадку и условия для профессионального общения производителя и продавца турпродукта».
Виталий Наумов, директор РИАЦ STI, также отмечает возросший профессиональный уровень посетителей рабочих встреч. «Чёткое деление специалистов по интересам, которое нам демонстрирует статистика посещения различных форматов мероприятия, подтверждает наш тезис о сегментации агентских рынков. Формат «индивидуальное общение», позволяющий лицом к лицу обсудить рабочие вопросы, выбирают всё больше руководителей туристских агентств региона, как давно работающих на рынке, так и только начинающих свою деятельность в туризме». Каждая из составляющих мероприятия уже «обрастает» своей целевой аудиторией: для одних специалистов важно получить, а потом отсортировать каталоги; другие выбирают индивидуальное общение, позволяющее налаживать более тесные контакты и оперативно решать возникающие вопросы с туроператорами; третьи целенаправленно приходят на семинары.
В настоящее время рабочие встречи Workshop STI проводятся в ключевых городах Сибири и Дальнего Востока: Владивостоке, Иркутске, Красноярске, Нижневартовске, Новосибирске, Омске, Сургуте, Хабаровске, Южно-Сахалинске, Якутске.
Профессиональные рабочие встречи агентств Сибири с российскими и зарубежными туроператорами проводятся Региональным информационно-аналитическим центром STI с 1999 года. На протяжении 15 лет организаторы стремятся предложить участникам рынка уникальный для российских регионов формат мероприятия, который позволяет решать стоящие перед ними профессиональные задачи. STI постоянно отслеживает тенденции, происходящие на туристском рынке России, и соответствующим образом корректирует программу рабочих встреч. С 2011 года Workshop объединяет три формата: закрытое индивидуальное общение, презентации и семинары, открытое время для раздачи каталогов и информационных материалов.
Анна Наумова, заместитель директора РИАЦ STI: «Сегодня Workshop STI – это технологичный продукт, востребованный у туроператорских компаний, ориентированных на деловое общение с той частью агентского рынка, которая готова продавать не только стандартные массовые туры, но и работать со сложным клиентом. На это общение ориентированы и предлагаемые нами форматы работы: индивидуальное общение и продолжительные семинары. В этом уникальность Workshop STI для российского рынка».
