За ошибки в загранпаспортах уральские туристы отсудили у МВД 465 тысяч рублей

Озерский городской суд обязал МВД выплатить семье, чья поездка в Таиланд сорвалась из-за дефектов в паспортах, 465 тысяч рублей за пропавшую путевку и 30 тысяч за моральный вред, сообщает «Российская газета».

Таким образом суд опроверг расхожее мнение, что за ошибки и опечатки в загранпаспорте несет ответственность его владелец, который невнимательно проверил все цифры и буквы при получении документа.

Семья из Озерска купила путевку в Таиланд на 11 дней за 575 тысяч рублей. В аэропорту Кольцово в Екатеринбурге, откуда у туристов был запланирован вылет, пограничники пропустили на посадку только отца семьи. У его жены и ребенка в паспортах были обнаружены ошибки: в отчестве женщины отсутствовала буква «н», а у ребенка в графе «пол» оказалась не буква, а символ «>». Ранее семья уже путешествовала за рубеж по этим паспортам, и вопросов не возникало. Так было до вступления в силу постановления правительства № 2090 от 9 декабря 2023 года, которое предписывает изымать документы, в которых есть опечатки или ошибки. Постановление было принято для борьбы с поддельными паспортами.
Турагент вернул семье только 110 тысяч рублей, так как остальные 465 тысяч уже ушли на билеты и в отель. Туристы обратились в МВД по месту жительства, где оформляли загранпаспорта, с досудебной претензией. Но в ведомстве сообщили, что вопрос о возмещении понесенных убытков можно решить только через суд. Суд встал на сторону граждан.
Теперь у МВД есть месяц на обжалование решения.

Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН /  WWW.KP.RU: https://www.kp.ru/daily/26354.5/3236519/

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Визы и паспорта»

Март 19, 2025 - 18:07

Памятка для менеджеров ТА по основным сложным моментам, связанным с пересечением границы туристами и предоставлении им информации об этом. 

 

Март 18, 2025 - 09:28

 Списка стран, гражданам которых могут ограничить или запретить въезд в США, в Госдепе не существует, заявила официальный представитель ведомства Тэмми Брюс на брифинге.

 

Март 14, 2025 - 04:36

Bы мοжeтe пοлyчить визy в Meкcикy для изyчeния иcпaнcкοгο языкa в cтpaнe. 

 

Март 10, 2025 - 08:39

Власти Вьетнама приняли резолюцию, согласно которой безвизовый режим для граждан России будет продлен до 15 марта 2028 года.