Лидеры спроса в московских турфирмах – Санкт-Петербург, Золотое кольцо России, Карелия, Калининградская область, речные круизы. У региональных туроператоров три первых места в предпочтениях туристов занимают отдых в местных санаториях и пансионатах, речные круизы, посещение Санкт-Петербурга. Кроме того, многие берут экскурсии в другие крупные города – Москву, Казань, Калининград. В большинстве областей не сдает лидирующих позиций и Золотое кольцо России.
Сразу оговоримся – представители турбизнеса из северных областей настаивали, что по их показателям нельзя судить о тенденциях регионального туризма вообще. Для их жителей летние каникулы традиционно связаны исключительно с теплыми морями. Поэтому из Петрозаводска, Великого Новгорода, Архангельска, Великого Устюга в отпуск едут преимущественно на Черное море и в «пляжные» страны – Турцию, Египет, Испанию, Грецию и т.д. Тем более что в последние лет пять, по мнению специалистов, чартеров за рубеж в сезон ставится достаточно для вылета всех желающих, и, как следствие, «больше выездного туризма, меньше – внутреннего». К такому выводу приходит большинство региональных турфирм. Некоторые выражали сожаление по поводу падения интереса соотечественников к путешествиям по России. Вспоминали советские времена, когда при каждом заводе, предприятии, институте существовали собственные профилактории и дома отдыха, выдавались бесплатные путевки в санатории. Но многие, наоборот, с воодушевлением говорили о растущем спросе жителей российской провинции на отдых в своем и соседних районах. Практически каждая область располагает санаторной базой и пансионатами.
Как выявил наш небольшой опрос, три первых места в предпочтениях региональных туристов занимает отдых в санаториях и пансионатах «у себя», речные круизы, экскурсии в Санкт-Петербург. Кроме того, многие берут экскурсии в другие крупные города – Москву, Казань, Калининград. В большинстве областей не сдает лидирующих позиций и Золотое кольцо России.
Путешествия по рекам с переменным успехом теснят познавательные туры в большие и малые города. Туристам предлагаются разнообразные маршруты по Волге, Каме, Дону продолжительностью от 2-3 выходных дней до полноценных трехнедельных круизов. В сегменте речных туров, в отличие от большинства других летних предложений, наблюдается хорошая глубина продаж. Места на особо популярные круизы начинают выкупать с зимних месяцев.
Карелию, активный отдых и экскурсии на Валаам, Соловки, Кижи, запрашивают постоянно, но это недешевое направление, да и транспортное сообщение из регионов не очень удобное. Как правило, вначале надо поездом доехать до Санкт-Петербурга, оттуда – до Петрозаводска. Переезд на перекладных не устраивает многих туристов.
По признанию одного из экспертов, клиенты иногда запрашивают отдых на Байкале, «но как только узнают, где это и сколько стоит, сразу отказываются».
В целом, эксперты положительно оценивают начало сезона.
Виктор Акулинин, директор компании «Спутник-Тамбов»: «Санкт-Петербург – самое активное направление. Потом идет лечение в Кавминводах, экскурсии по Золотому кольцу. Спрашивают и Байкал, и Калининград. Но массовых потоков никуда нет, мы работаем индивидуально, делаем туры под запрос.
Пользуются спросом санатории в ценовой категории 30-40 тысяч руб. на двоих за 7-10 дней. В пансионаты «Амакс Парк отель», «Тихий угол», парк-отель «Берендей» приезжают и местные, и жители других городов. Стоимость в среднем 3000 руб. в сутки. Все заранее бронируется, места уходят быстро.
Раньше внутренний туризм был развит, люди ездили по своей стране, были льготные путевки, экскурсии. Сейчас больше популярен пляжный отдых за рубежом. Но на природу все равно едут. В санатории, например, под Липецком – там лечение хорошее, в наши – «Инжавинский», «Сосны», на турбазу «Сосновый угол».
Наталия Баринова, директор компании «Свена-Тур», Калининград: «Чаще всего мы отправляем туристов в Светлогорск. Спрос хороший на экскурсии на Валаам и Кижи, в Санкт-Петербург – там у нас надежные партнеры. Мы находимся близко к Европе, у нас много чартеров за рубеж. Поэтому калининградцы чаще ездят отдыхать в соседние страны, чем в соседние области».
Елена Белозерова, директор компании «Северный мир-тур», Великий Устюг: «Наши туристы любят экскурсии в Санкт-Петербург, Казань, по Золотому кольцу, в Карелию, на Соловки. Берут круизы по Волго-Балту. Мы организуем паломнические туры по святым местам Москвы, Великого Новгорода, Кирова, Вологды, Архангельска, Костромы.
Востребованы санатории в Великом Новгороде, Кировской области – «Нижне-Ивкино», «Янтарь», это около 1250-1500 руб. в день. Бронируют и «соседние» санатории: вологодский «Новый Источник», костромской «Иван Сусанин», ярославский «Малые соли». Цены колеблются в пределах 1500-2500 руб. на человека. Разбирают турбазы на озере Селигер. Помимо моря, иногда покупают путевки на Кавказские Минеральные Воды, но это уже дороже, тем более, дорога на перекладных, через Москву».
Татьяна Бестужева, генеральный директор компании «Помор-тур», Архангельск: «У нас большой процент людей, путешествующих по своей области. На Кий-остров в дом отдыха «Кийский» много заездов. Цена для пенсионеров от 4000 руб. за неделю. Полная стоимость в июле – 8800 руб. для всех желающих, детям до 12 лет – скидки. Эти путевки моментально разбираются архангелогородцами, с 21 июня по 16 августа все продано. Лечатся в местном санатории «Беломорье», в среднем – 1450 руб. в сутки.
Берут пансионаты в Подмосковье, Костроме. 10-12% наших клиентов покупают круизы по Волге из Москвы и Санкт-Петербурга с посещением Кижи и Валаама. В Санкт-Петербург заказывают экскурсии на 3-8 дней, стоимость от 3500 руб., в зависимости от гостиницы.
И конечно, Соловки – вне конкуренции, это бренд Архангельской области. А вот в Краснодарский край немногие едут. Нам выгодны прямые рейсы в Грецию, Испанию, Египет, Турцию, это дешевле, чем полететь в Геленджик или Сочи».
Юлия Заволгина, директор по маркетингу компании «Волга-тур», Ярославль: «Через нас едут в Санкт-Петербург, Казань. В нашей области есть хорошие пансионаты, но дорогие – от 3500 руб. в сутки. Спросом пользуются местные санатории «Большие соли», «Ясные зори», отремонтированные, с отличным лечением, места надо брать заранее.
Покупают активные туры в Карелию, регулярно отправляем группы байдарочников. Изредка запрашивают Байкал, но лететь приходится через Москву – дешевле съездить за границу.
Берут экскурсии по Золотому кольцу, стоимость от 7000 руб. на 2-3 дня. Но в 2010 году спрос на Золотое кольцо был в разы больше. Сейчас в разы вырос выезд за рубеж, а запросов на внутренние поездки стало на 30% меньше. Возможно, это «качели», спрос всегда идет волнами. Например, конгрессный и корпоративный туризм в этом году идут вверх, а экскурсии падают».
Елена Захидова, генеральный директор компании «Лина-тур», Ижевск: «Первое место традиционно занимает экскурсионка в Санкт-Петербург. Второе и третье место делят санатории Удмуртии, Татарстана, Башкирии и речные круизы из Перми или Казани по Волге, Каме, Дону. В этом году сначала по круизам были хорошие продажи, но первые числа июня были провалены.
В июле-августе часто запрашивают южные круизы – до Астрахани, Ростова-на-Дону, не ослабевает интерес к круизам в Санкт-Петербург, на Валаам, Кижи, Соловки. Выкупают такие путевки заранее, иногда за полгода, стоимость в среднем 1500-2000 руб. в день на человека в двухместной каюте, экскурсии оплачиваются дополнительно.
Золотое кольцо идет неплохо, Алтай, Байкал спрашивают, предлагаем Карелию, Камчатку. На Алтае берут сплавы, пешие и конные туры от 1000 в день – проживание в домиках или палатках. Получается 9000-15000 руб. за маршрут, без дороги, которая съедает большую часть общей стоимости тура. Транспорт дорожает, и таких запросов становится меньше. Но радует, что люди хотят ездить по своей стране, внутренний туризм развивается».
Елена Земскова, менеджер по продажам компании «Лагуна-тур», Саратов: «Очень популярен активный туризм в Карелии: отдых на озерах, пешие и конные туры, велосипеды, сплав на байдарках – от 15000 до 20000 руб. без учета дороги. Интересуются экскурсиями на Соловки, Кижи, Валаам, волжскими круизами до Санкт-Петербурга, из Саратова до Самары и Казани.
Золотое кольцо, несмотря на высокие цены, тоже хорошо берут – Владимир, Ярославль, 15-20 тыс. на 4-5 дней, выезд из Москвы. Очень востребован Санкт-Петербург в период белых ночей. В пакете такая поездка значительно дешевле: 5 дней плюс 3-5 экскурсий – от 8 до 12 тыс. руб. на человека в зависимости от гостиницы.
По области мало ездят, цены довольно высокие. Спросом пользуются местные санатории «Октябрьское ущелье», «Балаково», «Синяя птица», «Светлана». Кисловодск популярен в любое время года – от 1500 руб. в день при заезде от 2 недель. Летом больше едут на Черное море, спрос делится 50 на 50 с Санкт-Петербургом».
Ольга Лукина, директор компании «Лукоморье», Петрозаводск: «Псков, Великий Новгород, Санкт-Петербург – эти города посещают часто. Например, в Великом Новгороде хорошее соотношение цены и качества, есть знаковые мероприятия, работающие на имидж города: Ганзейские дни, кинофестиваль «Китоврас». Отлично работает городской информационный центр.
Предложений по России масса, есть интересные новые экскурсии, в той же Костроме, но кто из Петрозаводска туда поедет? Как выясняется, на «отдыхать» у людей деньги есть, на «познавать» – нет. Многие не знают своей страны. В советское время были профсоюзные путевки, бесплатные экскурсии от предприятий. И надо возрождать это на государственном уровне.
Когда-то, еще до перестройки, из Петрозаводска стартовали круизы, это было очень популярно среди местных жителей. Теперь круизы начинаются из Москвы и Санкт-Петербурга, это не всем удобно. К тому же, мы, северяне, отпуск привыкли проводить на теплом море…»
Елена Любардина, коммерческий директор компании «Волхва», Великий Новгород: «У нас в области традиционно популярен Валдай. После ремонта открылся знаменитый еще с советских времен дом отдыха «Валдай» в сосновом бору. Летние домики без питания от 1000 руб. в сутки, с питанием – 1500. В сезон пансионаты в среднем стоят 2000 руб.
Если не на Черное море, то покупают путевки в санатории Сестрорецка, Репина, Зеленогорска на Финском заливе, с питанием около 1200-1300 руб. в день, для новгородцев это приемлемо. Много продаем речных круизов, 50% продаж – это Валаам, Кижи, Санкт-Петербург – Москва – Углич. Есть 18-дневные круизы до Астрахани, бронировались еще в марте – от 25 тыс. руб.
Немного обидно за экскурсионные туры по России, молодежь вообще не интересуется. Стоимость маршрутов на 4-5 дней – 9-10 тыс. руб., дороговато, группы набираются тяжело. Золотое кольцо почти отвалилось в этом году, редких любителей отправляем через Москву. Осенью – лечение в Кавминводах. Массовые потоки наблюдаются только на отдых в регионе, круизы и Санкт-Петербург».
Елена Митровкина, заместитель исполнительного директора компании «Самараинтур», Самара: «В основном, самарцы разбирают базы отдыха на Волге, размещение от 350 руб. в день на человека без питания. Выходные дни всегда востребованы, а теперь и летние заезды от недели и больше.
Прогулки на теплоходе очень популярны. Особым спросом пользуется туркомплекс «Ширяево» на берегу Волги. Там есть гостинцы «Бурлацкий стан» (места по 390 руб. для взрослых, 350 руб. – для детей), «Крестьянское подворье» (350 руб. – будни, 400 руб. – выходные), Соляная лавка, манеж, небольшой вольерный зоопарк. Берут круизы в Казань, Хвалынск, Ульяновск, стоимость 2-3-дневных туров от 5000 руб.
Местные отдыхают и лечатся в городских ультрасовременных санаториях «Самарский» и «Матрешка-плаза», в знаменитом «Волжском утесе» Управления делами президента. Регулярно бронируют санатории в Башкирии и Татарстане, от 1500 руб. с лечением. Едут в Ульяновскую область на минеральные воды в Ундоры. Экскурсионка хорошо продается в Санкт-Петербург, Казань, Москву, Пензу, по Золотому кольцу».
Борис Мякишев, директор компании «Магазин путешествий», Воронеж: «В Санкт-Петербург у нас экскурсии берут регулярно, еще едут на местные турбазы… И все, пожалуй. По России сложно стало туристов отправлять, цены запредельные. Экономнее съездить за границу, чем на Черное море, например. Стоимость одного только проживания на курортах Краснодарского края по цене равнозначна отдыху в Турцию с перелетом. И уже давно наметилась тенденция – путевки в российские санатории и пансионаты люди теперь предпочитают бронировать напрямую, через интернет».
Ирина Немцова, заместитель директора компании «Магазин путешествий», Липецк: «Речные круизы из Самары и Москвы пользуются устойчивым спросом. В этом году много поездок в Санкт-Петербург, от 8000 руб. на человека за 5 дней. Заметно увеличение числа поездок по своей и соседним областям. И к нам едут отдыхать в пансионаты из других городов: Тулы, Воронежа, Москвы, Ростова, Рязани. Пользуются спросом экскурсии в Белогорские и Дивногорские пещеры под Воронежем, Елец, Задонск, Галичью гору в Липецкой области, где находится самый маленький заповедник России. Сейчас формируем группу на 2 июля в Поленовскую усадьбу в Тульской области – народ буквально бьется за места.
Ессентуки берут, хотя дорого – санатории от 40 тыс. руб. на неделю с лечением, и это без дороги. Потому и бронируют не так часто, как заграничные курорты. Кисловодск также от 40 тысяч, но уже за две недели. А вот Калининград в этом году почти никто не спрашивает».
Алексей Растегаев, директор компании «Круиз», Волгоград: «У нас собственный теплоход «Александр Невский», отправляем круизы из Волгограда в Астрахань, Саратов, Казань, Самару. Путевки на трехдневный маршрут с пятницы по понедельник – от 5500 руб. – пользуются большим спросом. Основной поток на более продолжительные рейсы ожидаем с июля. 80% от общего числа туристов на каждом теплоходе – местные жители. Остальные 20% приезжают к нам из Краснодара, Ставрополья, Калмыкии, Воронежа.
Уже третий год много заявок на Санкт-Петербург, в основном берут пятидневные туры. Цены без проезда от 5500 руб. за экскурсии и размещение с завтраком. На выходные дни популярны местные турбазы хорошего уровня, с удобствами, от 1200 руб. с питанием на человека в 2-местном номере. На Калининград и Карелию в этом году заявок пока не поступало. От нас туда нет прямого сообщения, надо добираться через Москву или Санкт-Петербург. В Европу, кстати, тоже не летят, если рейс не прямой.
Байкал запрашивают единицы. От нас ходит прямой поезд в Иркутск, берут бюджетные варианты на неделю – от 20 тыс. руб. с дорогой».
Елена Саттарова, генеральный директор компании «Сага Вояж», Ростов-на-Дону: «Туры выходного дня очень популярны. В отпуск с семьей часто едут на Азовское побережье, обычно на 7-10 дней. Туристы из Ростовской области с удовольствием отправляются на курорты Ставропольского края: Железноводск, Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки, Пятигорск. Также пользуются спросом поездки на выходные дни по своей области, например, в туркомплекс «Эльдорадо». Стоимость размещения с питанием в июле-августе – от 2500 руб. В Ростовской области появляются новые туристические объекты в сфере познавательного туризма, в частности, этно-археологический комплекс «Затерянный мир».
Среди других регионов, пользующихся спросом, можно выделить Адыгею, где ростовчанам интересны санаторий «Лаго-наки», гостиница «Графство Хаджох», туркомплекс «Горная деревня». Хорошо идет Домбай и Теберда».