В отелях РФ принят стандарт услуг "Все включено" и "Ультра все включено"

Приказом Росстандарта в России утвержден новый национальный стандарт предоставления услуг отелей, работающих по системе "Все включено" или "Ультра все включено", сообщает в среду пресс-служба ведомства.

Как поясняют в Росстандарте, развитие отечественной туристической отрасли влечет за собой появление все большего числа гостиниц, работающих по принципу "все включено". При этом до настоящего времени отели, используя термины "Все включено", самостоятельно определяли перечень и качество предоставляемых ими услуг, что зачастую могло ввести потребителей в заблуждение.

"Опираясь на лучший мировой опыт и международные требования к концепциям услуг "Все включено", а также опыт отечественных курортных отелей, стандарт содержит минимальные количественные и качественные показатели предоставления услуг "Все включено" и "Ультра все включено" для применения в средствах размещения всех категорий и видов", - говорится в сообщении.

"При этом установлены требования в части номерного фонда, питания, наличия элементов инфраструктуры, их параметров и характеристик, развлекательных мероприятий, спортивных услуг, услуг для детей, спа-услуг и услуг водно-развлекательного комплекса - бассейнов и аквапарка, а также общего времени предоставления услуг в течение суток", - добавили в Росстандарте.

Положения стандарта распространяются на оказание сопутствующих услуг в средствах размещения и дополняют нормативные документы о классификации гостиниц. Он вступает в действие с 30 июня 2023 года.

"Введение стандарта позволит повысить уровень качества услуг, предоставляемых российскими отелями и гостиницами, формированию привлекательного и конкурентоспособного продукта для внутренних и въездных туристов, повышению заинтересованности в российских туристических продуктах", - цитирует пресс-служба руководителя Росстандарта Антона Шалаева.

"Все включено" - система организации обслуживания постояльцев отелей, при которой турист заранее оплачивает все услуги - проживание, питание, анимацию, пользование спортивным и спа-центром и другие. В этом случае ему практически не нужно тратить деньги на отдыхе. Такие отели наиболее популярны у российских туристов в популярных зарубежных странах массового отдыха, особенно в Турции. На российских курортах, по оценкам туроператоров, их доля составляет 15-20%.

Фото © РИА Новости. Кирилл Каллиников

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru  Подпишитесь на ежедневный дайджест Новостей Турбизнеса и спо туроператоров СПб и Мск  Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Законодательство»

Сентябрь 10, 2023 - 10:36

Въезд в страны Евросоюза на зарегистрированных в России автомобилях запрещен, подтвердила Еврокомиссия. Под риском находятся и такие личные вещи россиян, пересекающих границу, как смартфоны, драгоценности и ноутбуки.

 

Июль 13, 2023 - 06:18

В Госдуму поступили поправки, которые устанавливают возможность регистрации юрлиц и ИП по электронным адресам, сформированным в специальной государственной информационной системе.

 

Июнь 12, 2023 - 04:32

Законопроект об отмене НДС для туроператоров будет в ближайшее время внесен в правительство РФ и рассмотрен Госдумой в весеннюю сессию.

 

Июнь 12, 2023 - 04:05

Ранее мы публиковали проектируемую структуру законопроекта и предложенный Росстатом глоссарий терминов и модель данных туротрасли, предлагаемых для включения в федеральный закон.