Вступил в силу ряд изменений условий участия в программе лояльности "РЖД Бонус". Согласно изменениям, пассажиры международных скоростных поездов "Аллегро", курсирующих по маршруту Санкт-Петербург – Хельсинки в рамках программы "РЖД Бонус" теперь смогут получать бонусные баллы за поездки, совершенные с 1 августа 2016 года.
Внесены и другие важные изменения. Так, участники программы лояльности теперь могут переводить бонусные баллы в пользу благотворительных организаций.
Также информируем, что, согласно новым правилам, если пассажиры не указали номер участника программы "РЖД Бонус" при покупке билета, то начисление баллов за ретро-поездку возможно не ранее чем через 30 и не позднее чем через 120 дней после даты начала поездки. Напомним, ранее зачисление баллов за ретро-поездки осуществлялось через 30 – 180 дней.
Более подробная информация об условиях участия в программе лояльности "РЖД Бонус" – на сайте программы лояльности www.rzd-bonus.ru.
Программа лояльности "РЖД Бонус" действует с июля 2012 года и позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД"), поездах "Сапсан" и "Аллегро" (с 1 августа 2016 года). Участникам программы также начисляются баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах поездов АО "ФПК".
В программе зарегистрированы более 1,8 миллиона человек, к концу текущего года, по прогнозам, число участников превысит 2 млн человек. Для каждого предусмотрены приветственные баллы, а также премиальные баллы в день рождения.
"РЖД Бонус" признана победителем Национального конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia в номинации "Лучшая программа лояльности транспортной компании" в 2015 и 2016 годах.
В перспективе развития программы – расширение списка привилегий для участников "РЖД Бонус", а также развитие партнерской сети, которая сегодня насчитывает более 20 компаний, предоставляющих скидки участникам программы. Среди них – гостиницы, банки, театры, рестораны, туристические компании.
В рамках совместных проектов с "Альфа Банк" и "ВТБ 24" пассажиры могут оформить кобрендовые банковские карты "РЖД-Альфа-Банк" MasterCard и "ВТБ24-РЖД" Visa. Держатели карт автоматически становятся участниками программы "РЖД Бонус" и могут накапливать баллы на премиальную поездку поездом за покупки по картам.
