Русский турист, приезжающий в Каталонию, обладает повышенной частотой повторяемости и значительной покупательской способностью.
Так, 43% опрошенных более одного раза побывали в этой автономной области, а средние расходы составляют 1 059 евро на человека за поездку, то есть 125 евро в день. Такие данные представлены в исследовании Городского совета Барселоны и туристической группы Serhs.
За последние пять лет почти половина опрошенных выбирают данное направление не в первый раз. Вот основные характеристики этих туристов:
- 56% российских туристов проживают в 10 городах.
- 96% приобретают путевку через туроператора.
- Средний срок проживания составляет 8,5 ночей.
- 61,9% приезжает в Каталонию, чтобы увидеть Барселону. 60% туристов интересуют пляжи, а для 33% главный вид деятельности — шопинг.
- Больше всего ценятся присутствие семьи и друзей, исторические места и пейзажи.
- 71,6% рекомендует направление другим, в отличие от Египта (47%), Турции (52%) или Греции (63%).
- Главными причинами неудовлетворенности являются недостаток обслуживания на русском языке, сложности и затраты при получении визы, а также высокие цены на товары и услуги за пределами отеля.
- Главными конкурентами Испании являются Италия и Чехия, получившие высокие оценки и более высокий процент рекомендаций.
