Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Андрей Мушкарев обсудил актуальные проблемы отрасли с отельерами и представителями туристских компаний.
Рабочие встречи состоялись 4 августа 2016 года в офисе СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга на ул. Садовой, 37.
В двух рабочих встречах приняли участие председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Андрей Мушкарев, генеральный директор СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» Евгений Панкевич, а также представители турбизнеса Северной столицы.
В первую очередь, участники встречи обсудили вопросы обеспечения безопасности пребывания туристов на территории Санкт-Петербурга. Здесь были отмечены необходимость плотной работы с правоохранительными органами и создания в городе туристической полиции. Специальное подразделение ведомства представляло бы владеющих иностранными языками сотрудников в специальной форме, которые помогали бы туристам, пострадавшим от карманников. Подобная практика уже существует в Москве. «На данный момент в штате туристической полиции Москвы состоят 168 патрульных, говорящих на английском языке. Сотрудники патрулируют самые туристически загруженные места, а так же работают во время массовых культурных мероприятий, — отметил Андрей Мушкарев. - В Санкт-Петербурге при обращении в полицию зачастую приходится дожидаться ответа в течение долгого времени, однако, когда в нашем городе заработает туристическая полиция, именно к ним можно будет обращаться напрямую, так как они будут нести те же функции, что и сотрудники ГУВД. На данный момент мы получили поддержку Губернатора и планируем создать новое подразделение к концу года».
Также представители турбизнеса коснулись проблемы восстановления утраченной миграционной карты гражданина иностранного государства, а также вопроса ее возможной отмены. Подобное решение сильно облегчило бы работу всех структур, так как учет гостей города ведется и в электронном виде.
В рамках подготовки к проведению Кубка Конфедераций в 2017 году и Чемпионата мира по футболу в 2018 планируется создание дополнительных мест для парковок экскурсионных автобусов. По словам председателя, эти парковки будут работать и после проведения указанных мероприятий. Поэтому Андрей Мушкарев попросил коллег из турбизнеса составить списки мест, где, по их мнению, необходимо установить знаки стоянки туристических автобусов, а также обозначить точки, где необходима будет усиленная работа сотрудников ГИБДД.
Участники встречи также обсудили вопросы сокращения времени прохождения паспортного контроля в пунктах пропуска и меры по обеспечению безопасности в период проведения Чемпионата мира по футболу 2018 в Санкт-Петербурге. Варианты решений поднятых на встречах проблем Андрей Мушкарев предложил отправлять в Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга.