Авиакомпания «Россия» (Группа Аэрофлот) на VI федеральном форуме «Производительность 360» представила опыт внедрения концепции бережливого производства.
В течение этого года в компании разработана и запущена эффективная система сбора инновационных предложений «Радар идей», благодаря которой в проект вовлечены работники практически всех подразделений.
Форум «Производительность 360» – это ежегодное событие для обмена лучшими практиками повышения производительности и эффективности бизнеса. В форуме участвуют представители органов власти, предприниматели и топ-менеджеры предприятий-лидеров по внедрению производственных систем и инструментов «Бережливого производства».
Начальник учебного центра Юлия Ясиновер рассказала присутствующим о проекте в Авиакомпании «Россия», о подходе к внедрению культуры непрерывных улучшений, о разработке системы «Радар идей», который реализуется в авиакомпании с июля 2024 года. Несмотря на небольшой период существования проекта в работу поступило более 100 идей, часть из которых уже внедрены. Для анализа идей и перспектив их внедрения в подразделениях созданы экспертные советы, заседания которых проходят на регулярной основе.
Наиболее интересным для участников Форума стал опыт авиакомпании, который касается всех авиапутешественников. Благодаря одной из инициатив, работники компании проверяют, но не забирают у пассажиров отрывные талоны от посадочных, что позволило сократить время обслуживания пассажиров на посадке. Необходимо отметить и наличие проектов с прямым экономическим эффектом, что дает возможность не просто улучшать процессы, но и сокращать расходы.
В рамках нацпроекта «Производительность труда» авиакомпания «Россия» видит возможность оценки применимости инструментов бережливого производства в деятельности и в формировании культуры непрерывных улучшений, а также формирование среды, в которой каждый работник обладает необходимыми компетенциями и мотивацией по формированию инициатив.
Постепенно к общей системе философии непрерывных улучшений будут привлечены все работники «России», что ускорит общую динамику развития.
Фото rossiya-airlines.ru