Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко считает, что сегодня очень мало оснований, по которым туристы могут безусловно и однозначно потребовать возмещения или возврат денег. Как сообщает "Русская служба новостей", Онищенко предложил чётко определить ответственность туроператоров, туристов и турагентов.