Роспотребнадзор помог вернуть деньги за тур в Египет

Туроператор "Пегас Воронеж", изначально заморозивший возврат 145 тысяч рублей туристу из Белгородской области за проплаченный тур в Шарм-эш-Шейх в январе этого года, вернул ему эти средства после обращения в суд и вмешательства регионального управления Роспотребнадзора, сообщает отделение ведомства по Белгородской области

Как отмечает ведомство, договор между потребителем и турагентом был заключен в ноябре 2015 года. Клиент, забронировавший у туроператора ООО "Пегас Воронеж" недельную поездку в Египет на курорт Шарм-эш-Шейх на новогодние каникулы, в полном объеме оплатил ее стоимость — 145 тысяч рублей.

Однако из-за запрета на вылет в Египет потребитель вынужден был обратиться к туроператору с заявлением о расторжении договора. Однако туроператор, аннулировав тур, сообщил, что средства по этой заявке заморожены до 1 ноября 2016 года, а клиенты могут ими воспользоваться в течение всего года, заменив тур на любое другое направление.

Не пожелавший мириться с этим турист обратился в консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии по Белгородской области в Губкинском районе" для составления искового заявления в суд.

"Специалисты территориального отдела управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе приняли участие в рассмотрении указанного искового заявления. Результатом, которого в ходе судебного заседания стал отказ потребителя от заявленных требований. Потребитель пояснил, что в настоящий момент ему возвращены денежные средства в размере 145 тысяч рублей в полном объеме", — говорится в сообщении.

Суд прекратил разбирательства по этому делу.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Март 23, 2024 - 16:53

В связи с решением Губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова по итогам проведения заседания Оперативного штаба,  в знак солидарности с пострадавшими и скорби с погибшими в теракте в Подмосковье, переносится проведение увеселительных мероприятий, запланированных на 23 и 24 марта.

 

Март 18, 2024 - 11:42

Таможенники пресекли нелегальную пересылку в США 25 ампул с психотропным веществом.

 

Март 18, 2024 - 10:56

Лавина сошла на туристическую группу в составе 11 человек на Камчатке, двое из них не смогли выбраться. Об этом сообщили в ГУ МЧС России по региону.

 

Март 17, 2024 - 16:32

Маломерное судно оказалось в неисправном состоянии, в результате чего произошла остановка силовой установки.