Ростуризм эффективно решил проблемы клиентов "Эль-Вояж" и "ЧерриТур"

Глава Ростуризма Александр Радьков считает в целом эффективной работу ведомства во время кризиса, связанного с остановкой деятельности туроператоров "Эль-Вояж" и "ЧерриТур".

Выступая на пресс-конференции, посвященной подведению итогов летнего туристического сезона, Радьков отдельно остановился на ситуации, которая сложилась в результате приостановки деятельности туроператоров "Эль-Вояж" и "ЧерриТур".

В воскресенье российский туроператор "ЧерриТур" официально приостановил деятельность. Проблемы с возвращением в Россию возникли у нескольких десятков российских туристов - клиентов компании, которые не могли вылететь из хорватского города Пула. В понедельник болгарский партнер компании начал требовать с отдыхающих в Болгарии россиян повторной оплаты отелей. Более 300 россиян в ближайшие три недели не смогут отправиться на отдых в Египет из-за того, что туроператор "Эль-Вояж" отменил пять чартерных рейсов из Москвы в Хургаду.

"Проблемы туристов компании "Эль-Вояж" были решены предельно быстро, с "ЧерриТур" пришлось тяжелее - так как руководство компании давало нам информацию не сразу, тем не менее, в целом кризисная точка была пройдена в воскресение", - сказал Радьков. Чиновник сообщил, что он лично вел переговоры с Болгарией и заверил, что в настоящий момент проблем с туристами там больше нет.

Глава Ростуризма отметил, что, несмотря на проблемы, связанные с остановкой деятельности туроператоров "Эль-Вояж" и "ЧерриТур", в целом на российском рынке отмечается рост выездного туризма, что свидетельствует о доверии туристов к туроператорам, работающим в этом секторе бизнеса. Он так же подчеркнул тенденцию ощутимого роста турпотоков в Россию, особенно из Германии и Великобритании.

Другие новости по теме «События»

Январь 20, 2018 - 02:37

Туристские новости январь - февраль 2018 года.

 

Январь 20, 2018 - 02:20

 Приближается памятная дата для всех петербуржцев и жителей нашей Родины - прорыв кольца блокады Ленинграда 1943г.

 

Январь 19, 2018 - 09:32

18 января 2018 года Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов провел рабочую встречу с новым Чрезвычайным и Полномочным Послом Арабской Республики Египет в Российской Федерации Ихабом Ахмедом Талаатом Насром.

 

Январь 19, 2018 - 09:08

С 30 октября по 3 ноября 2018 года в Санкт-Петербурге состоится 85-й Конгресс Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI).