Ростуризм обещает разобраться с «серыми схемами» организации турпоездок из Китая в нашу страну

Обслуживание китайских туристов в Российской Федерации обсудили на стратегическом совещании в Ростуризме представители власти и профессионалы туриндустрии, - сообщили  в пресс-службе ведомства.

В числе проблемных мест, касающихся поездок туристов из КНР в Россию, специалисты назвали «участившиеся случаи неправомерных действий в отношении китайских граждан на территории РФ, вытеснение с рынка российских гидов их коллегами из Поднебесной за счет демпинга, а также примеры недобросовестной конкуренции со стороны китайских туроператоров».

И если, отмечают в пресс-службе,  первая проблема связана скорее с общим ростом туристического потока из Китая в Россию (за 2015 год число туристов из Китая увеличилось на 63%), то две другие являются сопредельными с более важной – так называемыми «серыми схемами» в организации турпотока из Китая.

На них, по словам туроператоров, косвенно указывает и то, что на общем фоне стремительного роста числа китайских путешественников объемы продаж турпакетов зарекомендовавшими себя российскими  турагентствами снижаются, и то, что китайские туркомпании для своих групп предпочитают «заказывать» гидов-соотечественников.

Вместе с тем работники туриндустрии пожаловались на нехватку квалифицированных российских кадров, свободно говорящих на китайском языке и способных обеспечить сопровождение тургрупп по высшему разряду. На это представители Ассоциации гидов-переводчиков заявили о проблемах с трудоустройством высококлассных специалистов с китайским языком и туристическим образованием, что еще раз подтвердило присутствие на рынке нечестной конкуренции.    

Заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев заверил собравшихся в том, что государство сделает все для усовершенствования нормативной базы в сфере туризма, при которой функционирование «серых схем» станет просто невозможным. 

По его словам, часть мер уже принята. Например, подготовлен список аккредитованных турфирм, имеющих право работать по безвизовому туробмену с Китаем – сейчас ожидается его утверждение китайской стороной. В этой связи российские чиновники очень рассчитывают на совещание с руководством Китайского государственного управления по туризму, которое пройдет в Москве 9 июня.

Кроме того, Ростуризмом согласован механизм сотрудничества с платежной системой China Union Pay, и сегодня ведется формирование единого каталога предприятий, готовых принимать карты CUP в России. Все это - пункты большой программы работы с региональными властями, бизнесом и общественностью China Friendly, проект координационного совета которой сейчас разрабатывает правовое управление Ростуризма.  Также Федеральное агентство по туризму намерено разработать с ведущими российскими вузами программу подготовки для туриндустрии высококлассных специалистов, владеющих китайским языком.

«На этом рынке должны работать российские граждане, имеющие качественное образование и соответствующую международным стандартам квалификацию. Наша задача – создать благоприятные, комфортные условия для приема гостей из Китая, обеспечить высокие стандарты обслуживания и безопасности, подготовку кадров на должном уровне», – отметил Николай Королев.

Как отметили в Ростуризме, Китай прочно стоит на первом месте по въезду иностранных туристов в Россию. По итогам 2015 года количество гостей из Китая выросло в России на 21% и составило 1,12 млн человек. С туристскими целями граждане КНР совершили 583 тысячи поездок, рост составил 63%.

При этом, по данным Института маркетинговых исследований, каждый китаец тратит на одну поездку около $2,5 тыс. Только за 9 месяцев 2015 года граждане КНР потратили на поездки в Россию более $2,2 млрд.

/TOURBUS.RU

Другие новости по теме «Происшествия»

Май 25, 2018 - 16:17

Двое налётчиков опустошили кассу туристического агентства в Невском районе Петербурга.

 

Май 25, 2018 - 08:04

Последствия пожара в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня» затронули туристический рынок: в связи с выявленными массовыми нарушениями пожарной безопасности по всей стране прокатилась волна закрытий торгово-развлекательных центров (ТРЦ). Впрочем, если бы не коррупция в контролирующих органах, за подобные нарушения оказался бы закрыт, наверное, каждый второй ТРЦ в стране.

 

Май 22, 2018 - 20:10

Полиция в Канаде задержала двух туристов из Франции, после того как они забрались на Квебекский мост, чтобы сделать селфи.

 

Май 22, 2018 - 20:01

В Выборгском районе города пассажиры сломавшегося автобуса несколько часов ждали помощи туроператора, сообщили очевидцы в группе «ДТП и ЧП Санкт-Петербург».