Ростуризм: туроператоры имеют право не возвращать деньги отказавшимся от туров в Тунис

Туроператоры вправе не возвращать деньги туристам, которые после теракта решили отказаться от уже оплаченной поездки в Тунис, напомнили в пресс-службе Ростуризма.

"Действия правомерны"

"К сожалению, действия туроператоров, которые не возвращают туристам средства, правомерны", - сказали ТАСС в ведомстве.

Туроператоры, пояснили в Ростуризме, обязаны возвращать клиентам средства за приобретенный турпродукт только в том случае, если МИД РФ официально не рекомендует посещать ту или иную страну.

"На сегодняшний день по Тунису такой рекомендации не было", - подчеркнули в пресс-службе.

Отказов нет

Как сообщил представитель туроператора ICS Travel Group, который входит в число крупнейших отечественных туроператоров, работающих на тунисском направлении, отказов от уже забронированных туров в Тунис, где на минувшей неделе террорист атаковал два отеля, не последовало.

"Фактов аннуляции в нашей компании пока не зафиксировано. Но если вопрос возникнет, то будет решаться путем переговоров", - отметили в пресс-службе оператора.

Вопрос с полным отказом от поездки в условиях отсутствия рекомендаций МИД РФ о нежелательности посещения российскими гражданами Туниса в ICS Travel Group собираются решать подбором альтернативного варианта. "Если туристы откажутся от поездки в принципе, мы будем стараться минимизировать их потери, насколько это возможно. Либо предложим аналогичный тур, но в другую страну", - подчеркнули в компании.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Безопасность»

Июнь 8, 2025 - 07:13

Генеральный директор Минтуризма Израиля Дани Шахар в интервью ТАСС рассказал о перспективах расширения авиасообщения с Россией, любви к российским туристам, обстановке с безопасностью в еврейском государстве и въезде в Израиль по электронным разрешениям.

 

Июнь 8, 2025 - 05:26

Роспотребнадзор напоминает значимость соблюдения мер профилактики, особенно при планировании поездок за границу, включая страны с тропическим климатом.

 

Июнь 2, 2025 - 22:12

С наступлением сезона отпусков возрастает угроза инфекционных и паразитарных заболеваний.

 

Июнь 2, 2025 - 21:14

Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на случаи заболевания вирусом Коксаки на юге Турции.