Основные продажи путевок в детские лагеря России начинаются, как правило, с середины мая. Но уже сейчас операторы по детскому отдыху склонны положительно оценивать перспективы сезона. Пока спрос, по их мнению, остается на уровне прошлогоднего. А главные организационные сложности все так же создают пресловутые требования Роспотребнадзора к перевозке детей по железной дороге. По словам генерального директора компании «Согласие» Татьяны Остапенко, к этому сезону продажа детских путевок стартовала еще в декабре, что не характерно для детского отдыха. Она связывает это с тем, что наши граждане начинают планировать летний отдых, заранее выкупая места в хороших лагерях. Спрос пока идет в ногу с показателями 2011 года.
Что касается необходимости СанПиНов в их нынешнем виде, то г-жа Остапенко настроена скептически: «Сколько всего об этом сказано, а воз и ныне там. Как и раньше, для нас это лишние хлопоты, лишняя работа, лишние деньги, наконец. И для родителей тоже, ведь дополнительное финансовое бремя в первую очередь ложится на них». Собеседница RATA-news пояснила на примере из чего складывается окончательная стоимость проезда. По словам Татьяны Остапенко, она включает тариф РЖД, оплату брони по договору, зарплату сопровождающих и врачей, горячее питание. Только питание удорожает путевку почти на 1200 руб. «Например, врачу за поездку с детьми до Ужгорода и обратно мы выплачиваем зарплату в 3 тыс. руб., медикаментов для его аптечки мы закупаем на полторы тысячи, вот и считайте», – говорит г-жа Остапенко. Врача надо приставить к каждой группе из 12 детей разных возрастов, а сопровождающих – на каждые 10 человек.
«Приходится ежедневно решать и организационно-технические проблемы, – добавила эксперт. – Чтобы купить билеты для детской группы, необходимо предоставить в кассы РЖД объемные папки с документами, включающими дипломы врачей, меню и множество других бумаг, без которых билетов просто не продадут».
Помимо традиционного подорожания железнодорожных билетов в пределах 20%, путевки прибавили в цене еще 10%. «К сожалению, Крым по ценам подтянулся к Краснодарскому краю», – посетовала г-жа Остапенко. Стоимость одного дня проживания в лагере на Азовском море начинается от 955 руб., далее по ценам идут: лагерь в Тульской области – 1000 руб., в Крыму – от 1107 руб., в Краснодарском крае – от 1189 руб., в Подмосковье – от 1200 руб. Дорога к морю и обратно составляет 6500 руб.
Руководитель департамента детского и молодежного туризма компании «Пирамида-тур» Ксения Казакова также ожидает активизации спроса во второй половине мая. В турфирме взяли прошлогодний по объемам блок мест в качественных государственных лагерях, поэтому больших ожиданий от сезона нет, но надеются на плюсовые показатели. По ее словам, лагеря России и стран СНГ зачастую уступают европейским, в первую очередь, в цене. «Если сравнить Крым, где детско-молодежная база стоит в сутки примерно $45, с турецким лагерем на базе отеля 4*, за который просят на $10 меньше, становится понятным, что, скорее всего, выберут родители», – заметила г-жа Казакова.
С другой стороны, в последнее время становятся популярными подмосковные элитные лагеря с размещением в двухместных номерах с кондиционерами, шведским столом, программой обучения английскому языку, где стоимость десятидневной смены достигает 35 тыс. руб. «Не думаю, что такой стандарт проживания требуется детям, скорее, он необходим родителям», – уверена г-жа Казакова.
В компании «Ост-Вест» работают в Крыму и Краснодарском крае только с теми лагерями, которые предлагают гарантированно качественное питание и удобства в номерах. Как рассказала RATA-news генеральный директор Зоя Бондарь, единственной проблемой остаются переезды до места отдыха по железной дороге и, соответственно, требования Роспотребнадзора. «В прошлом году операторов обязали обеспечить детей горячим питанием, и теперь родители доплачивают за еду в вагоне-ресторане 1200 руб.», – напомнила она. Настоящей головной болью она называет нехватку врачей для сопровождения групп: «Найти врача, даже за хорошие деньги, очень сложно – слишком мало желающих отправиться в такую утомительную поездку. Приходится приглашать медиков из других областей, москвичи ехать не хотят. Все это сказывается на стоимости путевки: надо оплатить врачу билет до Москвы и обратно, саму поездку и зарплату, ведь на время сопровождения он берет отпуск за свой счет», – рассказала г-жа Бондарь.
Так же, как и коллеги, она подтверждает, что спрос на организованный детский отдых сейчас находится на планке прошлого года, однако реальные продажи начнутся в середине мая. Цены на некоторые лагеря, по ее словам, увеличились, но, как правило, на тех объектах, которые вложились в развитие инфраструктуры, расширили территорию и прочее. В среднем по России эксперт ожидает увеличения спроса по итогам сезона не более чем на 10%.