ФАС предостерегла туроператоров от односторонней отмены бронирования туров

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предостерегла отели и туроператоров от односторонней отмены бронирования номеров и туров, а также изменений условий договора.

Об этом 21 мая 2021 года сообщается на сайте ведомства.

«Антимонопольное ведомство совместно с Ростуризмом и Роспотребнадзором выпустило трёхстороннее письмо для пресечения недобросовестных практик со стороны средств размещения и туроператоров», — говорится в сообщении.

Отмечается, что поводом для этого стала поступившая в ведомство информация о случаях, когда отели в одностороннем порядке отменяли бронирование или предлагали клиентам заменить номер на более дорогой.

В письме сказано, что гостиницы и туроператоры не имеют права отказываться от исполнения заключённых договоров и менять их условия в одностороннем порядке. Они также не могут отказываться от обязательств для того, чтобы перезаключить с этими или другими потребителями договоры на более выгодных условиях, например, по более высокой цене в пик туристического спроса.

Как сообщает ФАС, несоблюдение этих требований может повлечь гражданско-правовую и административную ответственность.

Ранее сообщалось, что Общероссийский народный фронт предложил ввести ответственность за овербукинг для отелей, хостелов и санаториев. Как отметили в организации, это позволит избежать ситуаций, когда турист приезжает в забронированный отель, а оказывается, что мест нет, потому что бронирований больше, чем может принять гостиница.

Фото (с) pixabay

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «События»

Июль 23, 2025 - 16:25

Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга и подведомственное ему Городское туристско-информационное бюро оказали поддержку съемочной группе радио-телекоммуникационной компании Сербии в создании трехсерийного документального фильма.

 

Июль 23, 2025 - 16:19
28 августа 2025 г. «Белая ночь» - одно из крупнейших и знаковых мероприятий Тель-Авива возвращается в расписание культурных событий города.

 

Июль 23, 2025 - 08:12

С 25 по 27 июля в Андреевском орденском соборе на Васильевском острове (6-я линия ВО, 11) будет находиться десница святого апостола Андрея Первозванного. 

 

Июль 23, 2025 - 08:07

В Северной столице стартовала серия Больших семейных фестивалей, организованных Комитетом по развитию туризма Санкт‑Петербурга.