ФАС предостерегла туроператоров от односторонней отмены бронирования туров

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предостерегла отели и туроператоров от односторонней отмены бронирования номеров и туров, а также изменений условий договора.

Об этом 21 мая 2021 года сообщается на сайте ведомства.

«Антимонопольное ведомство совместно с Ростуризмом и Роспотребнадзором выпустило трёхстороннее письмо для пресечения недобросовестных практик со стороны средств размещения и туроператоров», — говорится в сообщении.

Отмечается, что поводом для этого стала поступившая в ведомство информация о случаях, когда отели в одностороннем порядке отменяли бронирование или предлагали клиентам заменить номер на более дорогой.

В письме сказано, что гостиницы и туроператоры не имеют права отказываться от исполнения заключённых договоров и менять их условия в одностороннем порядке. Они также не могут отказываться от обязательств для того, чтобы перезаключить с этими или другими потребителями договоры на более выгодных условиях, например, по более высокой цене в пик туристического спроса.

Как сообщает ФАС, несоблюдение этих требований может повлечь гражданско-правовую и административную ответственность.

Ранее сообщалось, что Общероссийский народный фронт предложил ввести ответственность за овербукинг для отелей, хостелов и санаториев. Как отметили в организации, это позволит избежать ситуаций, когда турист приезжает в забронированный отель, а оказывается, что мест нет, потому что бронирований больше, чем может принять гостиница.

Фото (с) pixabay

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «События»

Август 5, 2025 - 05:36

В рамках масштабного культурного события — Дней Вологодской области в Санкт-Петербурге — состоялась значимая встреча представителей туристских информационных центров двух регионов.

 

Август 5, 2025 - 05:25

Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный фонд кинофильмов Российской Федерации» при поддержке Министерства культуры Российской Федерации создало первый в мире развлекательно-познавательный кабельный телеканал «Госфильмофонд. Машина времени», который начал свое постоянное вещание в мае 2025 года.

 

Август 4, 2025 - 17:09

 Многодневная парусная регата "Большая Ладога" пройдет в Ленинградской области и Карелии в рамках "Ладога феста 2025" 10-16 августа, сообщил руководитель проектов Фонда "Росконгресс" Всеволод Шевелев.

 

Август 4, 2025 - 16:45

Пассажирское судно «Иния» проекта 04860.1, построенное для Псковской области, вышло в первый рейс 9 июля 2025 года.