ФАС предостерегла туроператоров от односторонней отмены бронирования туров

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предостерегла отели и туроператоров от односторонней отмены бронирования номеров и туров, а также изменений условий договора.

Об этом 21 мая 2021 года сообщается на сайте ведомства.

«Антимонопольное ведомство совместно с Ростуризмом и Роспотребнадзором выпустило трёхстороннее письмо для пресечения недобросовестных практик со стороны средств размещения и туроператоров», — говорится в сообщении.

Отмечается, что поводом для этого стала поступившая в ведомство информация о случаях, когда отели в одностороннем порядке отменяли бронирование или предлагали клиентам заменить номер на более дорогой.

В письме сказано, что гостиницы и туроператоры не имеют права отказываться от исполнения заключённых договоров и менять их условия в одностороннем порядке. Они также не могут отказываться от обязательств для того, чтобы перезаключить с этими или другими потребителями договоры на более выгодных условиях, например, по более высокой цене в пик туристического спроса.

Как сообщает ФАС, несоблюдение этих требований может повлечь гражданско-правовую и административную ответственность.

Ранее сообщалось, что Общероссийский народный фронт предложил ввести ответственность за овербукинг для отелей, хостелов и санаториев. Как отметили в организации, это позволит избежать ситуаций, когда турист приезжает в забронированный отель, а оказывается, что мест нет, потому что бронирований больше, чем может принять гостиница.

Фото (с) pixabay

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «События»

Июль 22, 2025 - 21:03

Более пятисот человек — представители разных поколений — посетили киносеансы на Левашовском хлебозаводе в рамках летнего фестиваля под открытым небом «Ленфильм-клуб» в начале июля.

 

Июль 22, 2025 - 20:52
Управление природы и парков Израиля представляет видео-звуковую инсталляцию «Нари» в национальном парке Бейт-Гуврин.  

 

Июль 22, 2025 - 20:29
Уважаемые коллеги! Давненько мы написали эту статью по методологии и практическим шагам развития туристско-рекреационной системы «Серебряное кольцо России». Была написана и вышла в свет книга Т.Н.Чистяковой (светлая ей память) «Серебряное кольцо России». И много-много чего мы еще опубликовали в открытой печати.

 

Июль 22, 2025 - 11:14

В 2025 году День Военно-морского флота (ВМФ) России – один из наиболее значимых праздников в нашей стране, олицетворяющий мощь и величие российского флота, будет отмечаться 27 июля.