Туристический бизнес Санкт-Петербурга

23 сентября 2016 года на выставке Отдых в рамках конференции «ИТ-технологии в туризме: перезагрузка» Диана Мусаева, менеджер по работе с ключевыми клиентами Яндекс, представила доклад «eTravel: тренды и новые возможности для продвижения в интернете».Использованы данные поисковых запросов пользователей за период январь-июль 2015 в сравнении с аналогичным периодом 2016, полученные с помощью сервиса wordstat.yandex.ru.

Мы выделили основные тезисы доклада.  

Тренды

1. Интерес к туризму вырос, количество запросов увеличилось на 4% относительно 2015 года
2. Интерес к внутренним направлениям растет быстрее — рост составил 14%, против 1% для международных.
3. Вырос интерес к самостоятельным поездкам, доля запросов туров сократилась c 18% до 14%.
4. Растет интерес к авиабилетам (+18%), ЖД билетам (+21%) и аренде авто (+4%)
5. Покупка авиабилетов и брони отелей становится более популярной (+21% и +18%, соответственно)
6. Четверть запросов приходит с мобильных устройств: авиабилеты 23%, отели 22%, туры — 18%. 
7. Интерес к отелям по российским направлениям вырос на 20%, по международным падение 29%.
8. Отели ищут в 5 раз чаще по российским направлениям.
9. Уменьшился интерес к гостиницам категорий 4 и 5 звезд.
10. Популярные бренды ТОП 10: Туту.ру, Аэрофлот, Booking, Победа, Blablacar, S7 Airlines, Pegas Touristik, Skyscanner, Библио-Глобус, Anex Tour.

Изменение направлений

• Страны. ТОП 10: Турция, Абхазия, Украина, Кипр, Болгария, Греция, Испания, Тунис, Таиланд, Италия. Падение интереса к Турции на 44%, вызвало перераспределение запросов на другие страны. 
• Города за пределами РФ. ТОП 10: Гагра, Пицунда, Пхукет, Минск, Прага, Паттайя, Дубай, Нячанг, Родос, Солнечный Берег. Покинули ТОП Египетские и турецкие города: Хургада, Кемер, Шарм-Эль-Шейх, Мармарис.
• Города РФ. ТОП 10: Москва, Сочи, Санкт-Петербург, Анапа, Геленджик, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Симферополь. Падение интереса к Симферополю на 10%.
• Направления РФ и СНГ. ТОП 10: Краснодарский край (без Сочи), Крым, Сочи, Абхазия, Северный Кавказ (без Домбая), Золотое кольцо России, Сибирь (без Алтая и Прибайкалья), Алтай, Прибайкалье, Карелия. Падение интереса к Крыму на 9%.

Слайды

Полная версия доклада доступна для скачивания.