Турагенты сообщают о проблемах с оплатой заявок у Grand Express

Туристическая розница обеспокоена ситуацией, связанной с деятельностью туроператора Grand Express.

Во вторник, 28 марта, турагенты получили письма следующего содержания: «Уважаемые коллеги! Просим временно не оплачивать заявки в Grand Express по безналу в связи с ошибкой в реквизитах». Напомним: поставщик услуг специализируется на таких направлениях, как Тунис, Черногория и Болгария.

Как сообщают представители розницы в соцсетях, в ряде московских турагентств так и не получили от данного туроператора требования произвести оплату по бронированиям, подтверждённым уже более 10 дней назад. Эта ситуация насторожила менеджеров, у которых ранее не возникало трудностей при работе с этой компанией.

«Временное отсутствие возможности оплаты туров связано с модернизацией технического оборудования банка, в котором находятся счета нашей компании. Данная ситуация разрешится в течение нескольких дней», – пообещал в беседе с корреспондентом портала TourDom.ru гендиректор отделения Grand Express в Санкт-Петербурге Хатем Амами.

Вместе с тем некоторые наблюдатели отмечают, что посредством подобной рассылки туроператор просто «прикрывает собственные проблемы». Согласно этой версии трудности могут быть связаны не с техническими вопросами, как это заявлено официально, а с возможным отзывом лицензии у банка, с которым взаимодействует данный поставщик услуг.

Фото tourdom.ru

Другие новости по теме «Происшествия»

Январь 28, 2021 - 09:47

Роструд предупреждает, что все предложения об оказании платных услуг, поступающие работодателям или гражданам якобы от имени государственных инспекций труда в субъектах РФ, являются мошенничеством.

 

Январь 28, 2021 - 09:29

Участники протестных акций в столице Туниса предпринимают попытки штурмовать здание парламента республики. Об этом сообщил во вторник телеканал Al Hadath.

 

Январь 27, 2021 - 09:20

Большая Байкальская тропа - обустроенный волонтерами в Иркутской области пеший маршрут протяженностью 54 км вдоль берега озера Байкал из поселка Листвянка в поселок Большое Голоустное - может быть опасен для туристов из-за осыпания. Об этом во вторник сообщила ТАСС исполнительный директор ассоциации "Большая Байкальская тропа", занимающейся строительством экотроп, Элеонора Еремченко.

 

Январь 26, 2021 - 09:52

Двое пострадавших при нападении в Стамбуле граждан России находятся под контролем медиков, состояние третьего опасений не вызывает. Об этом сообщило в понедельник генконсульство РФ в Стамбуле.