Туристу отказали в защите прав. Его претензии к турагентству отклонены

Опубликовано определение Мосгорсуда об отказе в рассмотрении судом кассационной инстанции иска, поданного туристом М. в отношении туристического агентства о возмещении материальных и моральных потерь, а также расходов на оплату адвокатских услуг. А дело – вкратце – было так. М. забронировал 7-дневный тур в Турцию, но уже в аэропорту, после регистрации, отказался от поездки по состоянию здоровья. В тот же день он обратился в агентство с требованием вернуть деньги и предоставил больничный, выданный на четыре дня. Но суды и первой, и второй, и, как видим, третьей инстанции отказали истцу в его требованиях. Основание – строчка в законодательстве: «возмещение потерь за вычетом понесенных расходов». Как рассказал руководитель претензионно-искового отдела ЮА «Персона Грата» Александр Байбородин, судей убедили доводы защиты турагентства. «Примечательным в этом деле является то, что, отказывая в удовлетворении иска, суды (в том числе суд надзорной инстанции) указывали на наличие расходов турагента в виде оплаты, произведенной туроператору. Таким образом, суд на уровне субъекта РФ признал в качестве фактически понесенных расходов оплату турагента туроператору», – пояснил Александр Байбородин. С одной стороны, судебное решение подтверждает наличие у турфирм возможности успешного разрешения дел по искам потребителей в судебном порядке. С другой, учитывая судебную практику по подобным искам в целом, оно свидетельствует об отсутствии единства судебной практики.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «События»

Апрель 3, 2025 - 19:45

Уважаемые господа! Сообщаем, что 10 апреля 2025 года (начало в 10:30) на площадке СПб ТПП (ул. Чайковского 46-48) состоится конференция «Возможности для российских компаний в ОАЭ и странах Персидского залива. Презентация DMCC». 

 

Апрель 3, 2025 - 18:50

4 апреля 2025 года в «Экспофоруме» состоятся две ключевые секции, посвященные вопросам развития человеческого капитала и трудовых ресурсов в индустрии туризма и гостеприимства в рамках IX Санкт‑Петербургского Форума Труда.

 

Апрель 2, 2025 - 14:50

Цифровая экосистема МТС и Российский институт театрального искусства – ГИТИС объявляют о старте записи на первичный онлайн-отбор абитуриентов в рамках приемной кампании 2025/2026 учебного года.

 

Апрель 2, 2025 - 13:19

4 апреля 2025 года в 10:00 в отеле River Palace пройдёт конференция «КИБЕРКОНТУР 2025» – знаковое событие для тех, кто занимается информационной безопасностью.