Туристы отдохнут от Шри-Ланки. Им предложат альтернативные направления

После рекомендации МИДа воздержаться от посещения Шри-Ланки Ростуризм обратился к туроператорам с просьбой предоставить путешественникам возможность отказаться от выкупленных туров в пользу альтернативных направлений. Сумма потерь участников туристического рынка может достигнуть 300 млн руб.

Ростуризм обратился к туроператорам с просьбой с согласия путешественников заменить проданные на Шри-Ланку туры на альтернативные направления, проявив социальную ответственность. По оценкам одного из собеседников “Ъ” на туррынке, речь может идти о замене около 5 тыс. туров. «Поток на Шри-Ланку сейчас не очень большой, но с учетом предстоящих майских праздников цифра достаточно серьезная»,— пояснил он. При средней стоимости поездки 60 тыс. руб. на человека общая стоимость аннулированных туров может достигнуть 300 млн руб., подсчитал собеседник “Ъ”.

В Ростуризме указывают, что при аннуляции туров операторы могут удерживать размер фактически понесенных расходов, которые должны быть подтверждены документально. Один из собеседников “Ъ” пояснил, что речь идет о значительной части стоимости поездки: «Чартерные программы закончились, туристов отправляют регулярными рейсами, и для большинства путешественников были выбраны невозвратные билеты по минимальному тарифу». По его словам, отели тоже зачастую отказываются возвращать деньги.

Опасения относительно безопасности путешествий на Шри-Ланку у туристов появились после череды террористических атак в минувшее воскресенье. Жертвами восьми взрывов в Коломбо, Негомбо и Баттикалоа стали 300 человек. МИД РФ рекомендовал воздержаться от посещения Шри-Ланки до нормализации ситуации. Ситуация спровоцировала массовый отток интуристов: представители местной туротрасли сообщили Bloomberg о тысячах покидающих остров иностранцев и серьезном уроне для бизнеса.

По оценкам посольства РФ на Шри-Ланке, сейчас на острове находится около 1 тыс. россиян, ежегодно страну посещают до 50 тыс. туристов из России. Турагенты при этом уже начали отмечать первые заявки на аннуляцию и перебронирование туров на Шри-Ланку (см. подробнее “Ъ” от 22 апреля). По прогнозам OnlineTur, россияне могут отказаться от 10% реализованных туров.

Александра Мерцалова

Фото: Сафрон Голиков / Коммерсантъ

Другие новости по теме «Происшествия»

Август 24, 2019 - 18:34

Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот»,  призывает СМИ и пользователей соцсетей прекратить заниматься потребительским терроризмом и ловить хайп, не располагая корректной и достоверной информацией.

 

Август 24, 2019 - 08:24

Владелец и директор отеля Sunhill задержаны по делу о захлебнувшейся петербургской девочке. Хотя сразу после ЧП в бассейне менеджер отеля обвинял родителей в невнимательности к ребенку.

 

Август 23, 2019 - 20:37

Инцидент произошел во время посещения потерпевшим Петропавловской крепости.

 

Август 23, 2019 - 20:29

Лоукостер "Победа" прокомментировал публикации о женщине, которую не пустили в самолет, несмотря на ее мольбы.