Туроператорам и турагентам в новом году стоит ждать усиления контроля со стороны надзорных органов

Такой вывод можно сделать по итогам проверки, которую Генеральная прокуратура России провела в Минкультуры и Роспотребназдоре.«Результаты свидетельствуют о неполноте нормативно-правового регулирования Минкультуры России в указанной сфере, нарушениях законодательства при осуществлении министерством надзорных функций», – это цитата из сообщения на сайте Генпрокуратуры от 10 декабря. Констатируется, что функции Ростуризма (подконтролен Минкульту) сводятся к ведению реестра туроператоров, внесение сведений туда имеет «уведомительный порядок». В прокуратуре обеспокоены, что законодательно не закреплены основания для исключения из указанного реестра в связи с несоблюдением компаниями требований к размеру финансового обеспечения и неоднократными нарушениями прав потребителей. Не разработан регламент надзора, не определен перечень должностных лиц, уполномоченных составлять протоколы о нарушениях и тд.
Роспотребнадзору попеняли на то, что его надзор «ненадлежащим образом организован». Конкретно – без внимания территориальных органов оставались «многочисленные случаи нарушения турфирмами законодательства о туристской деятельности, факты ущемления ими прав граждан».
По результатам прокурорской проверки в адрес главы Минкульта и Роспотребнадзора внесены представления «об устранении нарушений законодательства об основах турдеятельности».
Напомним, что проверку исполнения туристического законодательства Генпрокуратура начала еще 25 сентября, а ранее, 4 августа, поручение «усилить контроль» дал премьер Дмитрий Медведев. Правда, Дмитрий Анатольевич имел в виду участников рынка, а не госорганы.
То, что Генпрокуратура выразила недовольствой работой именно чиновников, можно расценивать как недвусмысленный сигнал к усилению "профилактики" банкротств. А это - контроль выполнения как уже существующих норм, так и тех, которые еще только предстоит зафиксировать в новом законе: например, по части исчисления фингарантий. В феврале-марте подавляющее большинство туроператоров должны будут уведомить Ростуризм о перезаключенных договорах страхования ответственности или наличии банковских гарантиях. И если раньше на несоответствие цифр реальным объемам там фактически закрывали глаза, то теперь – неизвестно.
Турагентов, в свою очередь, должна насторожить фраза о фактах ущемления прав граждан, которые «оставляли без внимания». Можно предположить, что в целях исполнения требования Генпрокуратуры проверки розничных туркомпаний в Роспотребназдоре возьмут на особый контроль, что, кстати, уже делается с октября. Проверяют все подряд: от оформления вывески до качества воды в офисном кулере. Юристы советуют готовиться к таким рейдам заранее, «подчистив» все, что только можно.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Мнения и прогнозы»

Апрель 6, 2025 - 03:33

России к 2030 году потребуется 400 тыс. человек в сфере туризма, сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников во время выступления на II Всероссийском горнолыжном форуме "Сила гор. Шерегеш" в пятницу.

 

Апрель 4, 2025 - 14:06

 Самыми безопасными для туризма странами россияне считают Беларусь, Китай и Японию, а наиболее опасными — Израиль, Иран и Мексику, свидетельствуют результаты опроса, проведенного Группой Ренессанс Страхование (MOEX: RENI) и сервисом Ozon Travel среди более полутора тысяч россиян старше 18 лет из крупных городов России. 

 

Март 31, 2025 - 22:41

25 марта в Санкт-Петербурге состоялась конференция, посвященная актуальным вопросам развития сегмента HoReCa. Мероприятие, организованное Санкт-Петербургским отделением ИД «Коммерсантъ», стало площадкой для оживленных обсуждений актуальных тем с участием лидеров отрасли, аналитиков и владельцев бизнеса.

 

Март 31, 2025 - 05:56

Для развития круизного туризма в Арктике России необходимо формировать собственный круизный флот ледового класса.