В обсуждениях краха «Ланты-тур вояж» прозвучало опасение, что установление факта мошенничества со стороны руководства компании страховщик, Ингосстрах, может расценить как юридическое основание для отказа в выплатах пострадавшим туристам по финансовым гарантиям. Одни эксперты страхового и юридического рынка не разделяют тревогу, другие считают иначе. «Законодательство не снимает со страховых компаний обязательств по компенсации понесенных потерь даже в случае установления умысла в действиях туроператора», – сообщила управляющий директор по комплексному страхованию в туризме «Ренессанс Страхование» Елена Скуратова. В самом Ингосстрахе тоже отвергли подобное предположение. А вот Юлия Алчеева, зам. гендиректора СК «Европейское туристическое страхование» (оба эксперта входят в комитет ВСС по страхованию в сфере туризма), обратила внимание на разночтения в законодательстве по данному вопросу. «Если руководствоваться Законом «Об основах турдеятельности», то все верно: выплаты в случае признания действий ТО мошенническими все-таки должны быть произведены. Но существует также статья 928 п. 1 Гражданского кодекса РФ, гласящая, что страховые компании не могут страховать противоправные действия. Кроме того, в Правилах страхования есть п. 13-2, также дающий Ингосстраху юридическую возможность оспорить обязанность выплат. Но только если мошенничество со стороны ТО будет установлено судом», – прокомментировала г-жа Алчеева. Выходит, власти невыгодно доводить дело до такого конца, дабы лишний раз не возбуждать гнев граждан?
По мнению одного из известных экспертов в области юриспруденции, неприятности могут исходить еще с одной стороны. Дело в том, что после возбуждения уголовного дела против руководства «Ланты» правоохранительные органы вполне могут избрать мерой пресечения на время следствия арест главы компании. То есть ее деятельность по разрешению проблем туристов, в том числе в вопросе возмещений, будет парализована.