Уважаемые клиенты! В связи со сложившимися неблагоприятными рыночными условиями туроператор DANKO прекращает туроператорскую деятельность, начиная с «07» сентября 2018г. Все продажи с сегодняшнего дня осуществляться не будут.
Туры, которые начинаются с «08» сентября 2018 г., будут аннулированы. Телефон для справок: 8(495)788-48-68. Адрес электронной почты: info@danko.ru
Сложная рыночная ситуация заставила нас пойти на этот катастрофический, вынужденный шаг. Решение о прекращении деятельности туроператора DANKO является крайне тяжелым. Наша компания существует много лет и за это время зарекомендовала себя как надежный партнер и добросовестный участник туристического рынка. Наша команда – это профессиональные, порядочные люди, каждый из которых душой болел за общее дело, всецело погружаясь в рабочий процесс.
После 20 лет продуктивной работы я вынуждена прекратить туроператорскую деятельность своей компании. Для меня и каждого из членов моей команды это личная трагедия – мы до последней минуты боролись за возможность оказывать качественные услуги, прилагали максимум усилий, верили в себя, делали невозможное. В итоге – крах всех наших усилий и надежд. Приношу вам свои самые искренние извинения за эту боль и разочарование.
Оксана Люлинцева,
генеральный директор ООО «ДАНКО Трэвел Компани»
Все туристы, забронировавшие и оплатившие туристский продукт у туроператора DANKO на будущий период, застрахованы в страховой компании АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на общую сумму 50 млн. рублей. Этих денег полностью хватает, чтобы компенсировать стоимость неоказанных услуг. Сейчас мы занимаемся подготовкой документов по всем оформленным путевкам для подачи в страховую компанию.
При обращении за страховой выплатой в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» должны быть предоставлены следующие, надлежаще оформленные, ДОКУМЕНТЫ:
Требование (заявление) о выплате страхового возмещения, в котором указываются:
- фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком);
- дата выдачи, срок действия договора страхования гражданской ответственности туроператора;
- номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
- наименование туроператора, который заключил договор страхования гражданской ответственности;
- наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению туроператора, но от своего имени);
- информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;
- ссылка на обстоятельства, свидетельствующие о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, послужившие причиной обращения в страховую компанию;
- размер денежных средств, подлежащих уплате в связи с неисполнением обязательств по договору о реализации туристского продукта
К письменному требованию (заявлению) прилагаются следующие документы:
- копия паспорта Выгодоприобретателя или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, развороты страниц с фотографией и адресом регистрации (с предъявлением оригинала указанных документов);
- копия договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала);
- документы, подтверждающие реальный ущерб,
Все документы, должны быть составлены на русском языке. Документы составленные на иностранном языке, должны быть предоставлены в страховую компанию в нотариально удостоверенном переводе на русский язык.
Более подробную информацию, можно получить на сайте АО «ЕРВ Туристическое Страхование»: https://www.erv.ru/ или по телефонам: +7(495) 626-5800, 8 (800) 700-6352.
