Единственный круиз с выходом из Санкт-Петербурга "4 столицы Балтики 2010" с 30 апреля по 4 мая организовала компания «Экспо-Тур» на пароме «Silja Festival», который раньше работал на линии Турку-Стокгольм и ныне принадлежит судоходной компании TallinkSilja. Оценить это уникальное предложение были приглашены петербургские журналисты и представители турфирм. Как известно, в туризме успешность продукта зависит от проработки деталей, и в этой части «Экспо-Туру» можно поставить – «отлично»! Начнем с трансфера. На Московском вокзале туристов ждали гиды с флажками и сразу провожали в автобус, переезд в терминал «Морской Фасад» занимал полчаса, где при работе 20 столов для регистрации и 36 кабинок паспортно-таможенного контроля очереди были просто исключены!. Прибывающих на борт гостей встречали вышколенные стюарты, которые элегантно отворяли им двери кают. Все! Можно спокойно вздохнуть и вальяжно переодеваться к ужину. Каюты (нам достались класса «В») хоть и без окон, но сплошь в зеркалах, с отличным кондиционированием и звукоизоляцией. Говоря об организации круиза, стоит добавить про систему информирования: пакет программы и услуг находился в каютах, на всех палубах вывешивалась подробная программа на каждый день, шли объявления по радио, работали стойки информации. Кроме того, всегда можно было увидеть представителя компании в униформе и задать ему уточняющий вопрос. Круиз обслуживал весь коллектив «Экспо-Тура» наравне с командой парома и даже более того. Например, в Стокгольме произошел овербукинг в ресторане, где должны были обедать туристы, заготовленных блюд не хватало, так команда, засучив рукава, отправилась на кухню помогать поварам. И справились! Во время первого ужина стало понятно, что контингент круиза – семейный, и это понятно: на пароме дети все время под присмотром, им есть, где развлечься (игровая комната, аттракционы, даже в ресторане – детский уголок с мультиками). На время круиза конференц-залы парома превратились в мультизальный кинотеатр по интересам: для детей, взрослых и для проведения информационных анонсов каждого этапа перед прибытием в города маршрута: Хельсинки – Стокгольм – Таллинн – Санкт-Петербург. Первое мая в Хельсинки день особый – вся страна празднует дня святого Вальпурга и студенческий праздник "Ваппа", когда повсеместно проходят уличные концерты, пикники, а нынешние и бывшие студенты наряжаются в свои комбинезоны и белые фуражки, пьют исключительно шампанское. На Сенатской площади, у президентского дворца, на бульваре Эспланады устраиваются массовые гуляния, поэтому обзорная экскурсия по городу проходит очень живо со всякими колоритными дополнениями. В разноязыкой толпе петербуржцы смогли по достоинству оценить всю прелесть оборудования «Радио Гид», которое выдавалось им перед экскурсионными программами. Во-первых, отличное качество звука, а во-вторых, свобода передвижений, можно было отходить от группы, искать выигрышные ракурсы фотосъемки, рассматривать детали объектов. На общем фоне россияне выглядели очень цивилизованно в наушниках: никто не кричит, никто не теряется, и не мечется в панике. Несмотря на закрытые магазины, настроение у российских туристов было приподнятое! Увидеть Хельсинки в преддверии "Вальпургиевой ночи" – редкая возможность и незабываемое веселье! Помимо традиционной обзорки по городу, участникам круиза предлагалось еще три вида семейных экскурсий: с посещением комплекса аттракционов «Heureka», океанариума «Sea Life», торгового центра «Jumbo» и аквапарка «Flamingo». Вечером нагулявшихся туристов так же организованно автобусы отвозили обратно на паром. Обзорные экскурсии во всех городах входили в стоимость круиза, дополнительные – можно было приобрести на борту. Но как показывает опыт, лучше об этом позаботиться заранее. Еще ночь пути и мы в Стокгольме. Время стоянки парома больше обычного, что позволяет успеть поучаствовать в нескольких экскурсиях, посетить магазины, погулять по старому городу, некоторые виды которого так напоминают Санкт-Петербург! Для детских групп «Экспо-Тур» позаботился о раннем открытии музея сказок Астрид Линдгрен. Часом позже, когда в Стокгольм прибывают другие паромы с туристами, туда было бы очень сложно попасть. Вообще, все экскурсии по шведской столице в солнечный майский денек были просто обречены на успех. Массы туристов осаждали Королевский дворец, остров музеев «Юргорден» и набережную возле городской Ратуши. Давным-давно сюда приходили старые викинги, чтобы умереть с достоинством, а сейчас - вполне благостное место, к тому же именно здесь раз в год проходит знаменитый Нобелевский обед. Прекрасным завершением дня стал концерт Анне Вески. "Dancing Palace" парома едва вместил всех желающих понастольгировать вместе с эстонской любимицей русского народа. Кстати осветителем во время концерта был сам директор круиза – Игорь Рюриков. Вот такое личное отношение к работе! Дальше – Таллинн и новые солнечные впечатления. Перед прибытием детей пригласили посмотреть на сказочный город с капитанского мостика. Конечно, такое запоминается на всю жизнь! Здесь программа автобусно-пешеходной экскурсии весьма насыщена: парк Кадриорг, основанный Петром I, Певческое поле и Русалка, центр парусного спорта Пирита и святая Бригитта, деловая часть города. Потом – пешеходная прогулка по Старому городу, и логичное ее завершение – обед в средневековом ресторане «Olde Hansa» с таким же средневековым меню. Туристический обед состоял из роскошного пива, сваренного по старинному рецепту, карельского пирожка, свинины, поданной с перловкой, кусочками репы и луковым вареньем. Все очень необычно, сытно и вкусно! Рядом с рестораном в любое время года идет бойкая торговля миндалем, обжаренным с перцем и корицей, отчего воздух старого города всегда напоен ароматами специй. Последний вечер круиза на "Silja Festival" был ознаменован всеобщим шоппингом в магазинах беспошлинной торговли, танцами, караоке и концертом солиста «Иванушек» Кирилла Андреева. Каждый развлекался так, как ему больше нравилось, и в этом прелесть путешествия на большом пароме: 5 ресторанов, пабы, бары, две дискотеки (молодежная и кому за …), живая музыка, анимационные программы для детей. А те, кто вообще ничего не хотел, кроме отдыха и расслабления – оккупировали отделение «Sauna Club». Кстати, на "Silja Festival" самые большие бассейны для взрослых и детей среди всех таллинковских паромов. Четвертая столица – Санкт-Петербург означала конец маршрута и беззаботной жизни круизного пассажира, но не для всех. Туристы, прибывшие из регионов, продолжили свою программу в Северной Столице, где они точно так же могли выбрать экскурсии, при необходимости - забронировать отель. По словам исполнительного директора «Экспо-Тур» Марины Кобылянской, фрахт парома в период высокого сезона – удовольствие дорогое и хлопотное. «Мы рискнули и не прогадали! Загрузка оказалась стопроцентной. Сказалось все – многолетний опыт организации тематических круизов и внимание к мелочам. В таком проекте нельзя допустить ошибку, потому что исправить ее можно только через год!». Впереди у компании традиционные Новогодние и Рождественские круизы: один более развлекательный "4 столицы Балтики», другой более экскурсионный – «5 столиц Балтики»: Санкт-Петербург - Таллинн - Рига - Стокгольм - Хельсинки - Санкт-Петербург. Для этих целей у компании TallinkSilja зафрахтованы 2 судна «Silja Festival» и «Victoria». Уже сейчас «Экспо-Тур» разработал шоу пакеты на любой вкус и стиль. Кроме того, в этом году компании удалось значительно снизить стоимость круизов по сравнению с прошлым годом, так же за счет использования собственных автобусов будет значительно расширена экскурсионная программа. Продажи стартуют с 1 июля 2010 года. К сотрудничеству приглашаются все заинтересованные турфирмы: http://www.expotour.spb.ru/direction/21/
